テクノロジー 生成AIが小売業の現場を活性化させる5つの方法
1. 労働力の効率化GenAIは、店舗スタッフやオフィス従業員の業務を効率化し、業務の自動化やタスク管理を支援することで、生産性向上とコスト削減を実現するものである。2. 地域特化の店舗運営Canadian Tireは、GenAIを活用して...
2024-03-30
テクノロジー CSR Walmart、クリーンエネルギーに大規模投資
ウォルマートは、2035年までに100％再生可能エネルギーでの運営を目指し、エネルギー転換を加速している。新たに約1ギガワットのクリーンエネルギー・プロジェクトを追加し、すでに開発中の600以上のプロジェクトに加えて、ピボット・エナジーとの...
CSR 英アパレル3社、グリーンウォッシュで指導を受ける
Asos、Boohoo、George at Asdaの3社は、英国の競争市場庁（CMA）のグリーンウォッシング調査終了に伴い、環境認証の表示や宣伝方法を明確にすることに合意した。CMAは、これらのファッション小売業者が環境認証情報を誇張して...
業績 Morrisons、新CEOのもとで業績が回復
イギリスのスーパーマーケットグループMorrisonsは、新CEOラミ・バイティエ氏（元Carrefour）の下で7四半期連続で基礎的な売上成長を報告した。2021年以来、米国のプライベート・エクイティ企業Clayton, Dubilier...
テクノロジー 伊Esselunga、イノベーションラボをミラノにオープン
イタリアのスーパーマーケットチェーンEsselungaは、新しい小売コンセプトやプロセス、ツールをテストするための拠点「EsselungaLab」をMind Milano Innovation Districtに開設した。この施設は、Exp...
テクノロジー Wendy’s、AIを活用してロイヤリティプログラムを刷新
The Wendy’s Companyは、AIベースの新しいロイヤルティプラットフォームを導入し、ゲーミフィケーションや個別化されたサービスを提供する計画である。このプラットフォームはPar Technology社のPunchhを利用し、米...
商品/サービス McDonald’s、米でKrispy Kremeドーナッツを販売
マクドナルドは、クリスピークリームとの提携により、2026年末までに全国の店舗でクリスピークリームドーナツの販売を開始する。最も人気のある3種類のドーナツが毎日新鮮な状態で提供され、単品または6個入りの箱で購入可能となる。この展開は、ケンタ...
商品/サービス ESM主催の欧州PB商品アワード
業界誌European Supermarket Magazine主催のPB商品のアワード。販売している小売業だけでなく、PBメーカーの名前まで開示されているのが特徴。
店舗 米商業施設、空室率が過去5年で最低水準に低下
小売業者やレストランなどのビジネスにとって、賃貸料や占有コストの上昇が大きな課題となっている。Datex Property Solutionsの「2024 Market Outlook」によれば、2023年の小売占有率は88.4%で5年ぶり...
オンライン・リテール Amazon、詐欺防止に12億ドル以上を支出
アマゾンは2023年、電子商取引サイトでの偽造や詐欺などの不正行為を防ぐために12億ドル以上を投資し、1万5000人以上を雇用した。販売者の審査を強化し、悪質な業者の新規アカウント作成を70万件以上阻止。また、自動化されたブランド保護プログ...