オンライン・リテール Olive Garden、Uberとオンデマンド配送のパイロットを開始
概要：レストランチェーンOlive Gardenは、Uberと提携し、オンデマンド配送サービスのパイロットプログラムを開始した。これにより顧客はUberのプラットフォームを通じてOlive Gardenの料理を注文し、配送を受けられるように...
2024-09
オンライン・リテール テクノロジー Klarna、生成AIアシスタントにパーソナライゼーションとチャットボット機能を追加
【概要】スウェーデンに本拠を置くフィンテック企業Klarnaは、同社の生成AIアシスタントに新たにパーソナライゼーション機能とチャットボット機能を追加した。これにより、ショッピング体験のさらなる高度化を図り、消費者一人ひとりに最適化された提...
経営戦略/管理 Olive Garden、Uberとオンデマンド配達で試験提携
【概要】Darden Restaurantsが展開するOlive Gardenは、Uberとの提携によりオンデマンド配達サービスの試験導入を開始した。これまで店内飲食とテイクアウトを中心に展開してきたOlive Gardenが、第三者配達プ...
テクノロジー DoorDash、Oracle NetSuite導入で業務プロセスを自動化し成長を加速
【概要】フードデリバリー大手のDoorDashは、急速な事業拡大に対応するため、Oracle NetSuiteを導入し財務・会計業務の自動化とスケーラビリティの向上を実現した。手作業によるプロセスを削減し、複雑化する事業運営における効率性と...
経営戦略/管理 David’s Bridal、Pearl by David’sを率いるチーフ・ビジネス・オフィサーを新たに任命
【概要】ウェディング関連小売大手のDavid's Bridalは、新規事業であるPearl by David'sを統括するチーフ・ビジネス・オフィサーを新たに招聘した。同ポジションは事業成長戦略の中核を担う経営幹部クラスの人事であり、Dav...
テクノロジー Amazon、サードパーティ出品者向けにAI機能を拡充
【概要】Amazonはサードパーティ出品者を支援するため、生成AIを活用した新機能群を拡充した。出品者の商品リスト作成や顧客対応、広告運用など、出品業務全般の効率化を図ることが狙いである。Amazonは生成AI技術を活用した複数の新ツールを...
経営戦略/管理 KrogerとAlbertsonsの合併、司法判断を前に厳しい局面に
【概要】KrogerによるAlbertsons買収計画が、連邦取引委員会（FTC）による差止め訴訟を受け、裁判所の判断を待つ重要な局面を迎えている。ウォール街のアナリストらは、合併が承認される可能性について懐疑的な見方を強めており、Krog...
業界/市場 消費者の3割近くが過去1年以内に中古品購入を経験、リセール市場が拡大
概要：米国における最新の消費者調査によると、過去1年間に中古品（スリフト）を購入した消費者は全体の約3割に上ることが明らかになった。節約志向やサステナビリティへの関心の高まりを背景に、リセール市場は着実に成長を続けている。特に若年層を中心に...
CSR H-E-B、サンアントニオ市と連携しインスリン支援プログラムを開始
【概要】米テキサス州を拠点とする大手スーパーマーケットチェーンH-E-Bは、サンアントニオ市と提携し、糖尿病患者向けにインスリン購入を支援するプログラムを開始した。低所得層や保険未加入者を中心に、インスリンの入手コストを軽減することを目的と...
経営戦略/管理 Village Super Market、CEO退任へ
【概要】ShopRiteおよびFairwayブランドを展開する米スーパーマーケットチェーンVillage Super MarketのCEOが退任する見通しとなった。経営トップの交代は、同社の今後の経営戦略や事業運営に影響を与える可能性がある...