店舗 Walgreens、感謝祭に「ほぼ全店舗」を休業へ
【概要】米ドラッグストアチェーンのWalgreensは、感謝祭（Thanksgiving）当日にほぼ全ての店舗を休業とする方針を明らかにした。従業員の休息と家族との時間を重視した対応であり、近年の小売業界における祝日営業に対する姿勢の変化を...
2024-09
店舗 テクノロジー Chipotle、店舗内厨房作業を支援するロボットの試験導入を開始
Chipotleは、店舗の厨房作業を支援するロボットの試験導入を開始した。人手不足への対応と従業員の作業負担軽減、調理効率の向上を目的としており、今後の展開拡大の可能性も注目される取り組みである。Chipotleが店舗内でロボットのパイロッ...
マーケティング Walmart、ハロウィン商戦における消費者購買行動の変化を分析
概要：Walmartはハロウィンシーズンにおける顧客の購買行動に関する分析結果を発表した。物価上昇が続く中でも消費者はハロウィン関連商品への支出を継続しており、価値志向と体験志向の両面から購買パターンが形成されていることが明らかになった。ハ...
オンライン・リテール 配送需要が牽引、オンライン食料品売上高が3か月連続で増加
【概要】オンライン食料品市場において、配送サービスの利用増加が売上を押し上げ、3か月連続で前年同月比の増加を記録した。Brick Meets Click社の調査によると、宅配需要の高まりがオンライン食料品全体の成長を牽引しており、Walma...
テクノロジー Crate & Barrel、チャネル横断で決済と顧客体験を統合
【概要】Crate & Barrelは、店舗とオンラインを横断した決済および顧客体験の統合を進めている。同社はテクノロジー投資を通じて、オムニチャネル戦略を強化し、消費者がどのチャネルを利用してもシームレスな購買体験を得られる環境の構築を目...
経営戦略/管理 Target、季節労働者10万人を採用へ 早期ホリデー商戦プロモーションも開始
【概要】Targetは2024年のホリデーシーズンに向けて、季節労働者を最大10万人採用すると発表した。あわせて、例年より早期にホリデー向けプロモーションを開始し、消費者の需要を早期に取り込む戦略を打ち出している。Targetはホリデーシー...
オンライン・リテール 消費者の約7割、小売サイトの検索機能に「改善が必要」と回答
概要：小売業のウェブサイトにおける検索機能について、消費者の多くが不満を抱えていることが最新の調査で明らかになった。回答者の約7割が検索機能の改善が必要だと感じており、EC体験の質を左右する重要な要素として検索機能の精度向上が求められている...
経営戦略/管理 Target、ホリデーシーズンに向け季節労働者10万人を採用へ
【概要】Targetは年末商戦に向けて、全米の店舗および物流拠点で季節労働者を約10万人採用すると発表した。増加が見込まれる購買需要に対応し、店舗運営やオンライン注文の処理体制を強化する狙いがある。Targetはホリデーシーズンに向け季節労...
業績 Søstrene Grene、過去最高業績を記録 英国での急速な出店拡大を継続
デンマーク発の雑貨小売business Søstrene Greneは、2024年4月期において過去最高の業績を記録した。英国での店舗数は25店を超え、2030年までに100店舗展開を目指す計画を推進している。税引前利益は前年比15%増の2...
業界/市場 調査：McDonald’sとDunkin’が最も人気のQSRチェーンに
【概要】米国の消費者調査により、クイックサービスレストラン（QSR）業界における人気チェーンの実態が明らかになった。McDonald'sとDunkin'が消費者の支持を集める上位ブランドとして挙げられ、外食業界における顧客ロイヤルティやブラ...