2024-10-31

オンライン・リテール

調査:複数の返品オプションと迅速な返金がホリデー期のオンライン販売の鍵に

【概要】ホリデーシーズンにおけるオンライン購買行動に関する最新調査により、消費者が返品プロセスの利便性を重視していることが明らかになった。複数の返品方法の提供や迅速な返金対応が、消費者の購買決定やリピート利用に大きく影響することが示されてい...
経営戦略/管理

Sleep Number、CEO退任を発表

概要:寝具・スリープテクノロジー企業のSleep Numberは、最高経営責任者(CEO)の退任を発表した。同社は経営体制の刷新に向けて後任探しを進めている段階であり、今後の経営戦略や事業運営への影響が注目される。Sleep Numberの...
テクノロジー

Walmart Mexico、店舗従業員向けAIアシスタントを導入

概要:Walmart Mexicoは、店舗従業員の業務効率化を目的としたAI搭載のアシスタントツールを導入した。従業員が日々の業務における質問や情報検索をより迅速に行えるようにすることで、顧客対応の質向上と店舗運営の効率化を狙う取り組みであ...
サプライチェーン

Meijer、新規建設サプライヤー向けに公募を開始

概要:米中西部を中心に展開する大手スーパーマーケットチェーンMeijerは、店舗建設や関連工事を担うサプライヤーを新たに募集するための公募プログラムを開始した。多様な事業者との取引拡大を目指し、建設分野におけるサプライヤー基盤の強化を図る狙...
店舗

True Religion、米国事業拡大で新たに4店舗を出店

【概要】デニムブランドのTrue Religionは、米国内での事業拡大の一環として新たに4店舗をオープンした。同社は近年、実店舗網の強化を通じてブランド認知向上と顧客接点の拡大を図っている。True Religionが米国内で新たに4店舗...
オンライン・リテール

The Children’s Place、Shein上にデジタル店舗を開設

【概要】米国の子供服専門小売業The Children's Placeは、中国発の急成長ファストファッションEC企業Sheinのプラットフォーム上にデジタル店舗を開設した。これにより同社はSheinが持つ膨大な顧客基盤へのアクセスを獲得し、...
経営戦略/管理

Grocery Outlet、CEO退任 前CEOが暫定的に復帰

【概要】米国の食料品ディスカウントチェーンGrocery Outletは、現CEOの退任を発表し、後任として前CEOが暫定的に経営トップに復帰する人事を明らかにした。経営体制の刷新により業績回復を目指す狙いがあるとみられる。Grocery ...
オンライン・リテール

PetSmart、Grubhubマーケットプレイスに参加

【概要】PetSmartはGrubhubのマーケットプレイスに参加し、迅速な配送サービスを通じてペット用品の即時購入需要に対応する体制を強化した。オンラインとオフラインの顧客接点を拡大し、利便性向上による顧客獲得を狙う戦略的な取り組みである...
商品/サービス

食品小売各社、プライベートブランド強化の動き継続

米国の食品小売業界では、インフレによる価格上昇が続く中、消費者の節約志向に対応するためプライベートブランド(PB)商品への注力が引き続き重要な戦略として位置づけられている。各社はPB商品のラインナップ拡充や品質向上、価格訴求力の強化を通じて...