業界/市場 小売店舗の待ち時間、2022年から61%増加
【概要】米国の小売業界において、店舗での顧客待ち時間が2022年以降61%増加していることが最新の調査で明らかになった。レジ待ちやカスタマーサービス対応の遅延が消費者体験に悪影響を及ぼしており、小売各社にとって顧客満足度と店舗運営効率の両立...
2024-12-05
業界/市場 サプライチェーン Sears Home Services、Amazon Businessでサプライチェーンを強化
【概要】Sears Home Servicesは、家電修理・メンテナンス事業におけるサプライチェーン体制を強化するため、Amazon Businessとの連携を拡大した。調達プロセスの効率化と部品供給の安定化を目的とした取り組みで、技術者が...
経営戦略/管理 UNFI、コスト削減策の一環として121人を解雇
【概要】United Natural Foods(UNFI)は、コスト削減策を推進する中で121人の従業員を解雇すると発表した。本社機能の見直しや組織効率化を目的とした取り組みの一環であり、同社が進める経営再建プロセスの一部として位置づけら...
業界/市場 Walmart CEO、2025年初頭も食品インフレ継続を予測
【概要】Walmartの最高経営責任者は、2025年初頭にかけても食品価格のインフレーションが継続するとの見通しを示した。同社は消費者の節約志向の高まりに対応しつつ、価格競争力の維持と収益確保の両立を図る方針である。Walmart CEOが...
経営戦略/管理 Burberryが商標権侵害でB&Mを提訴
Burberryは、商標権を巡る紛争でディスカウントチェーンのB&Mに対し法的措置を開始した。高級ファッションブランドであるBurberryは月曜日、高等法院に提訴し、B&Mが自社商品をBurberry製品であるかのように偽って表示していた...
業界/市場 Salesforce調査、米国のサイバーウィークデジタル売上が760億ドルに到達
Salesforceの調査によると、2024年の米国におけるサイバーウィーク（感謝祭からサイバーマンデーまでの期間）のデジタル売上高は760億ドルに達したことが明らかになった。消費者のオンライン購買行動や割引施策の活用状況など、ホリデーシー...
経営戦略/管理 Ahold DelhaizeによるProfi Rom Food買収、承認取得
【概要】オランダに本拠を置く大手小売グループAhold Delhaizeによるルーマニアの食品小売企業Profi Rom Foodの買収が、規制当局の承認を得たことが明らかとなった。本件は同社の中東欧市場における事業拡大戦略の一環と位置付け...
業績 Dollar Tree、第3四半期決算は市場予想を上回るも CFO退任を発表
【概要】米ディスカウントストア大手のDollar Treeは第3四半期決算を発表し、利益・売上高ともに市場予想を上回る結果となった。一方で、同社は最高財務責任者（CFO）の退任という経営体制の変化も同時に明らかにした。堅調な業績と経営陣の交...