CSR Morrison、店舗内カフェで点字メニューを提供
Morrisonsは、視覚障害者の利用しやすさを向上させるため、英国のカフェに点字メニューを導入した。この決定は、視覚補助を必要とする顧客からの声を受け、カフェを訪れる際の不安を軽減する目的で実施されたものである。併せて、新たなフードメニュ...
2025-02
CSR 店舗 英Poundland、ボディカメラで従業員の暴力や窃盗が減る
Poundlandは、従業員にボディカメラを導入した結果、店舗での暴力や窃盗の発生率が減少したと報告した。同社は、Motorola SolutionsのVT100ボディカメラを導入し、最前線の従業員の安全を向上させる取り組みを開始した。この...
経営戦略/管理 Sheinの5兆円規模ロンドンIPO、トランプ関税措置で暗礁に
Sheinが計画する5兆円規模（500億ポンド）のロンドン上場が、米国トランプ大統領による関税措置の動きで危機にさらされている。トランプ大統領は、Sheinのビジネスモデルにとって重要な税制上の抜け穴を閉じる方針を示した。トランプ大統領は週...
経営戦略/管理 Lidl Denmark、新CEOを任命
Lidl Denmarkは新たな最高経営責任者（CEO）を任命したことを発表した。同社はディスカウントスーパーマーケットチェーンとして知られるLidlグループのデンマーク法人であり、経営体制の刷新を通じて今後の事業戦略の推進を図る狙いがある...
テクノロジー Coca-Cola HBC Hungary、無人自律型店舗事業に参入
【概要】Coca-Cola HBC Hungaryは、ハンガリー国内において無人で運営される自律型店舗事業への参入を発表した。同社は飲料メーカーとしての強みを活かしつつ、小売テクノロジーを活用した新たな販売チャネルの構築を目指している。この...
経営戦略/管理 Eataly、中東事業拡大に1億ユーロ投資へ
【概要】イタリア発の高級食品・飲食複合企業Eatalyは、中東地域における事業拡大のために1億ユーロを投資する計画を発表した。今回の投資は、同社の国際展開戦略の一環であり、中東市場における店舗網の拡充とブランド強化を目指すものである。Eat...
業績 Tyson Foods、2025年度の売上見通しを上方修正、関税影響への対応を準備
Tyson Foodsは2025年度の売上見通しを上方修正し、直近の四半期決算で好調な業績を発表した。同社は牛肉事業の継続的な課題に直面しつつも、鶏肉・豚肉事業の改善によって全体業績を下支えしている。さらに、通商政策の変化に伴う関税リスクへ...
テクノロジー AIの過度の活用は、従業員をデジタルの奴隷にする
近年、小売業界ではAIの活用が進んでいるが、店舗従業員に過度な負担を強いているとの指摘がある。ある高級小売店では、従業員がスマートフォンに夢中で顧客対応をおろそかにしていたという。同様の経験をした友人が店長に尋ねると、「クライアンテリングを...
マーケティング Tesco、会員向けにパーソナライズ価格のテスト
英国のTescoは一部のカード会員を対象に、Your Clubcard Pricesをテストしている。トライアルに参加した顧客には、毎週水曜日に同社のアプリを通じて新しいオファーが送付され、買物時に自動的に適用される。このオファーの有効期間...
サプライチェーン カナダ・メキシコ・中国への関税、発動へ
【概要】アメリカ政府はカナダ、メキシコ、中国からの輸入品に対する追加関税の発動を予定しており、流通・小売業界に大きな影響を与える可能性がある。今回の関税措置は、サプライチェーンの再編やコスト構造の見直しを迫るものであり、小売企業にとって商品...