業界/市場 消費者調査:Eコマースには「ワクワク感が欠けている」との声
【概要】消費者調査により、オンラインショッピングに対して多くの消費者が利便性を評価する一方で、実店舗のような高揚感や発見の楽しさが欠けていると感じていることが明らかになった。この結果は、Eコマースがさらなる成長を遂げる上で、体験価値の向上が...
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