業界/市場 消費者の64%、AIが顧客体験を改善すると回答 最新調査で判明
【概要】最新の消費者調査により、64%の消費者がAI技術によって顧客体験が改善されると考えていることが明らかになった。小売業界におけるAI活用への期待は高まっており、消費者はパーソナライズされたショッピング体験やスムーズなカスタマーサービス...
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