M&Sは学生服の価格を4年連続で凍結し、7月に20%オフの早期購入キャンペーンを再び実施することを発表した。生活費高騰が続く中、家族の価値重視の購買傾向に対応する取り組みとして注目される。
- M&Sは学生服の価格を4年連続で凍結した。
- 7月には20%オフの早期購入(early bird)キャンペーンを実施する。
- コットン製ユニセックスポロシャツ3枚パックは通常7ポンドから。
- 早期購入割引適用時は5.60ポンドから購入可能となる。
- 学生服には100日間の返品期間を新たに設定した。
- 「お下がり」としての品質基準を満たすよう耐久性を強化した。
- 成長に合わせたデザイン(伸縮する裾、調整可能なウエストバンド)を採用した。
- 2024年ラインではプリーツスカートやアイロン不要シャツなど保護者向け機能を継続した。
- 120以上の店舗に学生服専門アドバイザーを配置し、100万ポンドを投資した。
- M&Sの調査では家庭の4分の3が生活費への不安を抱え、約半数が価格を最重視していることが判明した。
本施策は、生活費上昇に苦しむ家庭の価値志向に応える戦略的な価格・サービス施策であり、価格凍結と品質保証、店舗での専門アドバイザー配置を組み合わせることで、価格競争だけでなく顧客体験全体で差別化を図る姿勢が見える。学生服市場における英国内シェア維持・強化を狙う長期的なブランド戦略としても注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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