Deliverooは、英国およびアイルランドの食料品店・小売業者向けに、自社のオンラインチャネルを通じて迅速なオンデマンド配送を提供できる新たな白ラベルソリューション「Deliveroo Express」を発表した。このサービスはDeliverooの食料品事業のさらなる拡大を示すものであり、同事業は既に同社の総取引額（GTV）の16%を占め、二桁成長を続けている。Tescoが最初のパートナーとしてこのサービスを採用し、アイルランドで展開する「Tesco Whoosh」の試験導入にDeliverooの物流技術とライダーネットワークを活用している。
- Deliverooが新たな白ラベル配送サービス「Deliveroo Express」を発表した。
- 対象は英国およびアイルランドの食料品店・小売業者である。
- 小売業者は自社のウェブサイトやアプリに直接オンデマンド配送を組み込むことができる。
- 顧客対応やブランディングは小売業者側が維持し、配送業務のみDeliverooが担う。
- Tescoが第一号パートナーとして「Tesco Whoosh」をアイルランドで試験導入した。
- 試験導入はDonnybrook、Spencer Dock、Newmarket Yardsの3店舗で実施されている。
- 店舗から半径4.5km圏内の顧客は3,000点以上の商品を注文可能である。
- 配送時間は45分以内を目標としている。
- Deliverooはこれまで英国内でMorrisons、Co-op、Sainsbury’s、Waitrouseなど大手スーパーと2018年から提携してきた。
- Deliverooは今後、英国・アイルランド以外の地域にもサービスを拡大する計画である。
着目点：本件は、Deliverooが単なる配送代行業者から、小売業者のデジタルインフラを支えるBtoBプラットフォーム事業者へと戦略転換を図る動きとして注目される。Tescoのような大手小売との提携は、他の食料品チェーンへの展開の試金石となる可能性が高く、オンデマンド配送市場における競争構造や収益モデルの変化を占う重要な事例といえる。今後の英国外への展開状況も注視すべきである。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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