Co-opは上半期において、窃盗・詐欺による損失額が19%増の3950万ポンドに達する、いわゆる「万引き急増問題」に見舞われながらも、黒字転換を果たした。食品コンビニエンス市場全体が縮小する中での好業績となった。
- グループ税引前利益は前年同期の3300万ポンドの損失から一転し、5800万ポンドに増加した。
- 窃盗・詐欺による損失（リーケージコスト）は19%増加し、3950万ポンドに達した。
- 食品事業の売上高は3.2%増の37億ポンドとなり、店舗・オンライン共に好調だった。
- 食品事業の基礎営業利益は10%増の8500万ポンドに達した。
- 実質生活賃金（Real Living Wage）の支払いに伴い、賃金増加分3900万ポンドを吸収した。
- 価格対策に5500万ポンドを投資した。
- Circanaのデータによると、コンビニエンス市場全体に対して7.4ポイント上回る「大幅な」パフォーマンスを示した。
- アクティブな会員オーナー数は20%増加し、550万人に達した。
- 2030年までに会員数800万人達成を目標に掲げている。
- 2025年末までに小売・フランチャイズ合わせて120店舗の新規出店を計画している。
着目点：Co-opの今回の決算は、深刻化する万引き・詐欺被害という業界共通の課題に直面しながらも、賃上げや価格投資を継続しつつ黒字転換を達成した点で注目に値する。食品コンビニエンス市場全体が縮小する中での相対的な好業績は、会員制度を軸とした顧客ロイヤルティ戦略と価格戦略の両立が奏功した結果と言える。小売業における損失防止対策と成長投資のバランスは、今後同業他社にとっても重要な経営課題となるだろう。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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