英国のスーパーマーケットチェーンAsdaは、大規模なIT変革プロジェクト「Project Future」による年末商戦期の混乱を最小限に抑えるため、年内は小型店舗のITシステム転換を優先する方針を発表した。ガソリンスタンドや小型スーパー、Asda Express（コンビニエンスストア）を含む850の小規模店舗を対象に、ゴールデンクォーター期間中の変革作業を集中させる。一方、顧客の多くが利用する大型店舗やデポの転換は、繁忙期を過ぎた来年1月以降に加速させる計画である。
- Asdaは年内、850の小型店舗のIT転換を優先し、大型店舗への影響を回避する方針を発表
- 大型スーパーストアやデポの転換は2025年1月以降に本格化する予定
- Asda最高デジタル責任者のMatt Kelleher氏は、従業員・顧客・サプライヤーへの影響に配慮しつつ計画を推進すると説明
- Project Futureは「欧州最大のIT変革プロジェクト」とされ、2500のシステム刷新を目指す
- 2021年のIssa兄弟とTDR Capitalによる68億ポンドの買収以降、旧親会社Walmartのインフラからの脱却を進めている
- これまでにプロジェクトへ4億3000万ポンドを投じ、数百人規模の新規人材を採用
- Asdaは、小型店舗優先の対応は顧客にとって「賢明かつ現実的」な判断だったと説明
- 財務、レジ、人事・給与、CRM、デポ、衣料品ブランドGeorge.com、店舗ピッキングシステムなど複数のシステム移行を完了
- 過去9カ月で、新型レジ1万6500台とScan&Goデバイス2万8000台を導入し、デポ20カ所の完全転換を実施
- 給与システム移行時には一部従業員に影響するトラブルが発生するなど、変革には課題も見られる
着目点：本件は、大規模M&A後のシステム統合という経営課題に対し、繁忙期の事業継続性を優先した段階的な移行戦略を採用した点が特徴的である。旧親会社のITインフラからの完全独立という長期的な経営目標と、クリスマス商戦という短期的な収益機会の両立を図る意思決定は、大型M&A後のPMI（統合プロセス）における実務的な優先順位付けの好例といえる。過去の給与システムトラブルなど実行リスクも抱えており、今後の進捗が注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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