M&S、オンライン拡大に向けミッドランズに大規模倉庫を検討

M&Sは、急成長するオンラインのファッション・ホームウェア事業の拡大に対応するため、ミッドランズ地方に新たな大型倉庫を建設する契約を検討していることが明らかになった。

  • M&Sはノーサンプトンシャー地域における100万平方フィート規模の敷地取得の可能性を模索しているが、最終決定はまだ下されていない。
  • 不動産関係者がThe Telegraph紙に明らかにしたもので、M&Sの広報担当者は「これは市場動向を注視しているだけ」とコメントしている。
  • M&Sは現在、約940万人の顧客が定期的にオンラインで買い物をしている。
  • 同社はファッション・ホームウェア分野の売上の50%をオンライン経由にすることを目指している。
  • ただし現時点では、売上の大半は依然として実店舗で発生している。
  • 最近実施したオンラインサイトの刷新により、パーソナライズされたホームページ、閲覧速度の向上、ナビゲーションの簡素化、ビジュアルの刷新などユーザー体験が強化された。
  • 直近の資本市場デーでは、サプライチェーン改革の進捗が強調された。
  • 倉庫・物流拠点の数は2018年の16拠点から2023年には10拠点に削減され、4500万ポンドのコスト削減を実現した。
  • 経営陣は昨年、投資家に対し「まだやるべきことがある」と述べていた。
  • M&Sはブラッドフォード拠点における自動化施設の新設など、倉庫の自動化・近代化も進めている。

【着目点】本件は、オンライン需要拡大に対応するための物流インフラ投資という、伝統的な実店舗小売業がデジタルシフトへ適応する典型例である。M&Sは過去数年でサプライチェーンの統廃合と自動化を進めており、今回の大規模倉庫検討はその延長線上に位置づけられる。オンライン比率を50%まで引き上げるという明確な目標を掲げる中、物流拠点の集約・大規模化が競争力強化とコスト効率の両立にどう寄与するか、今後の投資判断や競合他社の対応も含めて注視する価値がある。

注釈:本記事は、AIを活用して作成しています。

元記事:こちら

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