英国の小売業界において、クリスマス後の来店客数が前年を大きく上回ったことが明らかになった。データ分析企業MRI Softwareの調査によると、12月27日の全英小売拠点における来店客数は前年比14.2%増となり、特に高通り（high street）では20.2%の急増を記録した。一方、ボクシングデー当日である12月26日は、John Lewis、M&S、Nextなど多くの大手小売業者が休業したことも影響し、来店客数は前年比7.6%減となっていた。
- 12月27日の英国全小売拠点の来店客数は前年比14.2%増を記録した。
- 高通り（high street）の来店客数は前年比20.2%の大幅増となった。
- ショッピングセンターの来店客数は前年比12.7%増加した。
- リテールパークの来店客数は前年比2.7%増と、他業態に比べ緩やかな伸びにとどまった。
- 対照的に、12月26日のボクシングデー当日は来店客数が前年比7.6%減少した。
- John Lewis、M&S、Nextなど大手小売業者の多くが12月26日に休業していたことが影響したとみられる。
- MRI Softwareのマーケティング・インサイト責任者Jenni Matthews氏がデータを分析し見解を示した。
- リテールパークの正午までの来店客数は2019年比で6%増加していたが、終日では6.2%減に転じた。
- この変化は、消費者が郊外で食料品を調達した後に街中のクリスマスマーケットへ向かうという、パンデミック以降の消費行動の変化を示唆している。
- 過去5年間のリテールパークへの投資拡大により、同施設が小売と娯楽を融合した複合施設として多様化してきたことも要因の一つとされる。
着目点：本記事は、単なる一時的な数値報告にとどまらず、英国消費者の購買行動がパンデミック以降どのように変化しているかを示す点で注目に値する。高通りやショッピングセンターへの回帰傾向がみられる一方、リテールパークの伸び悩みは、郊外型施設が担う役割の変化を示唆している。小売企業にとっては、業態別の来店動向を踏まえた出店戦略や投資判断の見直しが求められる局面といえる。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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