オンライン・リテール 英Boots、ECでAIチャットボットによるパーソナル・ショッパー・ツール導入を計画
これはChatGPTを使ったもので、口紅やビューティー商品のギフトを提案できるチャットボット。
Haru
オンライン・リテール 業界/市場 仏Casinoグループの今後
現在資金難による経営危機に陥っているが、投資家Kretinsky氏による資金援助だけでは再建は難しく、グループのリストラが必要。具体的には、・ハイパーマーケットとスーパーマーケット業態の売却： AuchanとLes Mousquetaire...
CSR Waitrose、イギリスで最もサスティナブルなブランドのTop10入り
これは、Impactによる消費者調査によるもの。1位：Ecover2位：Smol3位：Method4位：OatlyとBodyshop以下小売業では、10位：Waitrose13位：Co-op14位：Marks & Spencer30位：Sa...
CSR Carrefour、60店舗を障害者に優しい店に
計画では、2024年夏までに、ParisのCVS50店舗とフランス全土のハイパーマーケットが10店舗を障害者に優しい店に改装する。具体的には、・障害者用レセプションセンターの設置・買い物同行サービスの提供・足の不自由な人専用のカートの提供・...
まとめ 2023年12月11日週のまとめ
noteに書きました。
業界/市場 短時間宅配のトルコのGetir、米国の食品ECのfreshDirectを買収
これはAhold Delheizeの米子会社から買収したもので、Ahold Delheize USAは、オムニチャネル事業への投資を集中するために売却をした、としている。
店舗 Sephora、イギリス3店舗目をManchesterにオープン
2023年3月と11月にオープンしたLondonの店に続くおmので、2024年夏にManchesterにオープン予定。売場面積は5382平方フィートで、Trafford Center内に出店する。
サプライチェーン Kroger、ミドルマイル配送に無人トラックを導入
これはGatik AIの技術を使ったもので、自動運転Class3の7tトラックを使用する。テストはテキサス州Dallasのカスタマー・フルフィルメント・センターから複数の店舗へのミドルマイルで行われている。
オンライン・リテール Kroger、GE製調理家電からECに注文可能に
対象となる調理家電はオーブンや電子レンジの一部で、内臓のタッチスクリーンで、Krogerのレシピを閲覧し、必要な食材リストからKrogerのECに注文できる。すでに15万人以上が対象となる家電を保有している。同様な機能はSamsungやハイ...
テクノロジー ホリデー商戦でのAIの活用
ECで顧客が望む商品を早く、ストレスなく見つけるために活用する。具体的には、SNSでの流行りの商品を指すときに使う言葉やそれらを検索エンジンで探す際に使われる言葉から、自社ECサイトで販売する商品にどのような商品タクソノミー（属性）をつけれ...