Haru

マーケティング

H&M、NewYorkの実験店舗を模様替え

この店舗はBrooklynのWilliamsburgにあり、7000平方フィート。2022年11月にオープンし、2024年1月までの間に、数ヶ月ごとに模様替えをしていく。最初はホリデーがテーマであったが、2月からはアスレチックブランドH&M...
テクノロジー

Kroger、店舗での生産性向上のためにアプリを2つ導入

これはDeloitteと共同開発したGoogle Cloudを利用したアプリ。1)タスク管理アプリ店舗の夜間マネージャー向けに、詳細な商品入荷情報、従業員の勤怠管理、在庫の補充が必要な商品情報などを明確にし、作業の優先度を判断することで生産...
オンライン・リテール

Walmart、企業向け購買プログラムを開始

これは中小企業やNPO向けのもので、Walmart Businessという名前で開始。・送料無料、最低購入金額なし・$35の注文で、店舗ピックアップが無料・$250以上の注文で、2%ポイント還元・定期購入に設定すると、5%割引などの特典があ...
経営戦略/管理

Lloyds Pharmacy、Sainsbury’s内の薬局を237閉鎖

Lloyds Pharmacyは、「市場環境の変化に対応するため」事業戦略の見直しを行なった、と述べている。Sainsubury'sは、2020年に全店舗の肉/魚/デリカテッセンの対面カウンター売り場を閉鎖、2022年には34店舗のカフェと...
マーケティング

Lowe’s、店舗で子供向け貸切パーティーを予約可能に

Buold a Birthdayというサービスで、現在実施中の月次の子ども向けワークショップを発展させたもの。まず全米10店舗で、親が有料で貸切でパーティーを349ドルから、予約できる。対象は5歳上の子供で、金曜、土曜、日曜で、12~20人...
CSR

Amazon、チャリティ寄付プログラムAmazonSmileを終了

Amazon Smileは2013年に開始し、購入金額の0.5%を100万以上のNPOから選んだ団体に寄付をできるもの。顧客側の負担はない。しかし期待していたインパクトが出せなかったとして、Amazonは2月20日に終了させる。
まとめ

1/16週のまとめ

noteに書きました。
マーケティング

JC Penny、48時間、Webサイトをビューティーに特化するキャンペーンを実施

1月17日から18日にかけて実施。これによりサイトへのアクセス数が2〜3倍増えた。
テクノロジー

DelTaco、ドライブスルーの音声注文をAIにて自動化

DelTacoは全米第2位のメキシカン・クイックサービスレストラン・一部店舗でPresto Voiceソリューションを使って、ドライブスルーの注文をAIで判別し、自動処理をしている。テストの結果、注文の95%以上は従業員の介入なしに処理がで...
テクノロジー

Aldi Sud、ドイツでレジの近代化を実施

これは、・2つの支払い端末とスキャン済み商品のシュート場所を備えたセミセルフレジを、最低1台/店を導入する・セルフレジを導入するすでに30店舗で実験中で、2023年第1四半期に本格導入を開始する。