テクノロジー Checker’s & Rally、AI音声注文を本格展開
ドライブインレストランのChecker's & Rallyは、2022年中にPresto社のAI自動音声注文テクノロジーを全260店舗に拡大する。既に複数の店舗で実験をしており、注文を判別する制度が高く、顧客の評判も良かったため、全店舗に拡...
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テクノロジー オンライン・リテール Walmart、自宅受取用スマートボックスを提供
Walmartは、アメリカでオンライン注文を自宅で受け取る場合に、3温度帯対応可能なスマートボックスをフロリダ州の一部で実験をしている。これはHomeValet社との提携によるもので、配送員は1回限り使用可能な暗証番号でスマートボックスを開...
サプライチェーン 7-11、米で配送サブスクリプションを開始
7-11は、アメリカで、月額5.95ドルで30分の配送サービスを無制限で受けられるサブスクリプションサービス、７Now Gold Passを開始した。対象は店舗にある、生鮮食品、飲料、家庭用品、スナック、食品等3000アイテム以上。
オンライン・リテール Best Buy、インフルエンサープログラムをスタート
アメリカンのBest Buyは、Tech系のインフルエンサー、Marques Brownleeと提携し、自社Webサイトで専用ページを設け、厳選したハイテク製品の紹介と購入ができるようになる。
業界/市場 英、2025年までに非食品の半分はオンラインに
オンラインデリバリー技術のMetapack社がRetail Economics社に依頼した調査によると、2025年までに非食品売上の49.7％はオンラインになる。これは6000人以上の消費者パネルと独自の調査に組み合わせたもので、その一因と...
CSR Walmart、垂直農法のスタートアップに投資
Walmartは、屋内垂直農法のスタートアップPlentyに投資を行い、取締役会にも参加する。2022年後半から、California州の250店舗で、Planty社の農場で取れた葉物野菜を販売する予定。
経営戦略/管理 Tesco、HDS業態から撤退
イギリスのTescoは、ハードディスカウント業態のJack'sを廃止する。Jack'sは、2018年に作ったAldiやLidl等のハードディスカウント業態に対抗するフォーマットで、創業者Jack Coenの名前から取った。現在13店舗。Te...
まとめ 1/31週のまとめ
1月31日週に投稿したニュースのまとめを、noteに書きました。その中で一番気になった、Sams's Clubのロボット掃除機に棚チェック機能を足した、ものです。
オンライン・リテール 米でのオンラインでの食品注文のランキング
デジタルレシピのChicoryの調査によると、WalmartAmazonInstacartTargetその他KrogerAlbertsons/SafewayStop & Shop/Giant FoodsShipt
オンライン・リテール Instacart、広告ターゲッティング機能を強化
Instacartは、消費財メーカーの広告を顧客に配信する機能を更に強化した。カスタマージャーニーに沿って最適なタイミングで適切な広告を配信する機能に加え、ブランドページ作成、ディスプレイ広告からブランドページへの誘導、ターゲットに対して適...