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経営戦略/管理

英Co-op、店舗の組織構造を簡素化

イギリスのCo-opは、店舗の組織構造を簡素化しており、現状の4層から3層に削減している。その対象として2000人以上が影響を受ける模様で、45日間かけて協議を開始した。
CSR

Walmart、マイノリティが所有する企業向け早期支払いプログラムを導入

Walmartは、アメリカで金融テクノロジー企業のC2FOと提携をし、マイノリティが所有する企業に対して、早期に支払いをするプログラムを導入した。Walmartは既に131億ドル以上の商品とサービスを調達しており、それらのサプライヤーはC2...
CSR

Tesco、セルフレジをWales語対応に改良

Tescoは、Wales地方の店舗で使用するセルフレジで、画面がWales語で表示可能にも関わらず、音声は英語のみであったことへのクレームに対応し、画面と音声の両方でWales語を使うように変更すると発表した。期日は未定。
テクノロジー

Hudson,AmazonのJust Walk Out技術活用2号店を出店

空港や交通ターミナルでコンビニ風店舗を運営するHudsonは、AmazonのJust Walk Out技術を使ったフリクションレス店舗Nonstopの2号店を2021年半ばに、アメリカのChicago Midway国際空港にオープンする。顧...
オンライン・リテール

Amazon、Californiaに36番目のリージョナルハブ空港を設置

Amazonは、アメリカのCalifornia州San Bernardino国際空港にリージョナルハブを設置した。Amazonとしては36番目(アメリカとプエルトリコ)で、California州では7番目。Amazon Airは現在70機の...
オンライン・リテール

Target、デジタル広告の仕組みを統一

アメリカのTargetは、自社のデジタル広告ネットワークのRoundel広告ネットワークを、Citrus AdのRetail Mediaプラットフォームと統合をする。Roundel広告ネットワークは2019年に立ち上げたが、広告主は今後はC...
テクノロジー

Tesco、害虫駆除もデジタル化

Tescoは、イギリスでRentokil Pest Control社のデジタル技術を活用して、害虫のリアルタイムの監視と、有毒な餌や殺鼠剤の仕様を減らすPest Connectを導入した。
オンライン・リテール

Walmart、Pickup Towerの使用を中止

Walmartは、アメリカの店舗に導入していたオンライン注文の受取用スマートロッカーPick up Towerの使用を中止する。既に300台が撤去済みで、1300台は休止中。カーブサイドピックアップが一般的になってきたため、注文受取を店舗外...
業界/市場

Amazon、キャリアを伸ばすのに最適な企業ランキングのトップに

LinkedInによる、アメリカでキャリアを伸ばすのに最適な企業ランキングのトップにAmazonが選ばれた。その他にTop50に入った小売業は5社で、Walmartが9位、CVS Healthは15位、Target は28位、Home De...
オンライン・リテール

H&M、スーツのレンタルサービスを開始

スウェーデンのH&Mは、男性用スーツのレンタルサービス、One/Second/Suitを開始した。これは主に就職面接用を想定しており、24時間、無料で借りることが出来る。顧客宅にスーツが届き、顧客は24時間以内に返品をする。まずイギリスで開...