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イギリスのMarks & Spencer社は、返品管理の処理能力の向上及び効率化のために、Clipper社と提携をした。M&S社に限らず、近年オンライン販売が増えた結果、返品の増加個人からの直接返品の増加（今までは、店舗経由のためバッファが...

フランスのCarrefourは、オンライン販売の店舗受取サービス「Carrefour Drive」を展開しているが、これが好調で物量が増えているため、Drive拠点（通常は既存のハイパーマーケットやスーパーマーケットに併設）への配送用の物流...

Tescoは、AIによるモバイル・クーポンアプリを開発しているスタートアップ企業Grennjinn社と提携をした。このアプリはユーザーが「何が好き」で「何を買っている」かを理解した上で、それに相応しいクーポンを発行する。ユーザー側から見れば...

イギリスで、ベジタリアンやヴィーガンの商品を小売業各社が続々とPBで出しています。Tesco新しいPBブランド「Wicked Kitchen」（俗な表現で、素敵なキッチン）を植物由来の代替肉などの食品で有名なシェフ、Derek Sarno氏...

調査会社Kantar Worldpanelによれば、Lidlの2017年12月の売上は昨年同月比で16％増で、とても好調だった。これはイギリスの大手食品チェーンの中で最高の伸びであった。同月中に9店舗、新店舗をオープンしたため、そのかなりの...

Amazonは、音声認識技術のAlexaをウェアラブル端末で活用できる「Alexa _Mobile Accessory Kit」をリリースすると発表した。これはBluetoothを使って接続するウェアラブル機器やヘッドホンで音声認識を可能に...

Amazonは、インドにて食品のオンライン販売のために5億ドル（約564億円）投資することをインド政府より認可を受けた。インド政府は認可の条件として、食品用には既存のオンライン事業とは別の経営陣、スタッフ、資金管理口座、在庫管理をするインド...

イギリスのCo-opは、2018年に100店舗を新規に出店すると発表した。それと同時に既存店150店舗（既存4,200店舗の3.6%)の改装を行う。Co-opは小規模個人商店のボランタリーチェーンであるCostcutterグループ2,200...

オランダのAlbert Heijnは、CVS業態の「AH to go」店舗で決済レスの仕組みである「tap to go」技術を導入し、決済レスの店舗を出店する。この仕組は、スマホ・アプリと非接触式カードがセット予めスマホ・アプリで会員登録と...

Alibabaは、「世界最先端のオムニスーパーマーケット」（自称）であるHemaを更に出店すると発表した。新規には北京で30店舗を出店する見込みで、現状の25店舗（北京と上海）以上の出店数となる。Alibabaとしては北京はテスト出店に最適...