業績 Grocery Outlet、CEOが価値訴求イメージの改善を強調
【概要】米食品ディスカウントチェーンGrocery OutletのCEOが、同社の「バリュー（割安感）」イメージが消費者の間で改善しつつあると述べた。同社は近年、価格訴求力の強化や店舗運営の見直しを進めており、経営陣はその成果が業績や顧客評...
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テクノロジー Schnucks、デジタルツール強化で買い物客の利便性向上へ
【概要】米食品小売のSchnucksは、買い物客向けのデジタルツールを拡充し、オンラインおよび店舗体験の利便性向上を図っている。人工知能(AI)技術を活用した新機能を導入することで、顧客エンゲージメントの強化と買い物プロセスの効率化を目指し...
店舗 Karen Millen、7年ぶりに実店舗復帰へ
英ファッションブランドKaren Millenが、7年ぶりに英国の実店舗販売を再開することを発表した。The Foschini Group（TFG）の店舗内コンセッション形式で展開し、顧客からの要望に応える形での復帰となる。Karen Mi...
サプライチェーン Sprouts Farmers Market、自社配送網と店舗拡大のバランス戦略
概要：Sprouts Farmers Marketは、健康志向の食品を扱う小売業者として、積極的な店舗拡大戦略を進める一方で、自社物流網（セルフディストリビューション）の整備にも注力している。急速な出店ペースを支えるためのサプライチェーン基...
業績 Coach親会社Tapestry、節目の年を好調な業績で締めくくる
概要：Coachなどを傘下に持つアパレル・アクセサリー大手Tapestryが、節目となる年度を好調な業績で終えたことを発表した。主力ブランドであるCoachの強さが牽引役となり、通期の業績は過去最高水準に達した模様である。同社は今後もブラン...
テクノロジー Carrefour France、フードテック革新を促進する「Food Me Up」コンペティションを開始
【概要】Carrefour Franceは、フードテック分野のイノベーションを促進することを目的とした新たなコンペティション「Food Me Up」を開始した。本取り組みは、食品関連のスタートアップや新興企業を対象に、技術革新のアイデアや製...
店舗 Ahold Delhaize USA、割引キオスクをGiant Foodへ拡大
Ahold Delhaize USAは、傘下のスーパーマーケットチェーンGiant Foodにおいて、割引キオスクサービスの展開を拡大すると発表した。これは同社が推進するデジタル技術を活用した顧客価値向上施策の一環であり、インフレ下で節約志...
商品/サービス Kroger、Instacartと提携し処方薬と食料品の配達を統合
【概要】Krogerは、Instacartと提携し、処方薬と食料品を同時に配達できる新たなサービスを開始した。両社の連携により、顧客は薬局での処方薬受け取りと日用の食料品購入を一度の注文で完結できるようになり、利便性の向上を図る。Kroge...
CSR Auchan Hungary、省エネ対策を全店舗に展開
Auchanハンガリーは、エネルギーコスト上昇と環境負荷低減の両立を目指し、国内店舗網全体で省エネルギー対策を本格展開した。同社は照明・空調設備の見直しを中心に、店舗運営の効率化を図る取り組みを進めている。Auchanハンガリーが全店舗で省...
業界/市場 英新首相バーナム氏、就任1カ月弱で小売業界に影響する政策を相次ぎ発表
英国のアンディ・バーナム新首相は、就任からわずか24日の間に生活費対策と商店街振興を政権の中心課題に据え、小売業界に関わる複数の政策を矢継ぎ早に打ち出した。偽装値引きの取り締まりやサブスクリプション契約の解約ルール厳格化、パブ等への事業用資...