オンライン・リテール

Walmartは、アメリカの店舗に導入していたオンライン注文の受取用スマートロッカーPick up Towerの使用を中止する。既に300台が撤去済みで、1300台は休止中。カーブサイドピックアップが一般的になってきたため、注文受取を店舗外...

スウェーデンのH&Mは、男性用スーツのレンタルサービス、One/Second/Suitを開始した。これは主に就職面接用を想定しており、24時間、無料で借りることが出来る。顧客宅にスーツが届き、顧客は24時間以内に返品をする。まずイギリスで開...

Levi'sは、パンデミック中に、顧客は購入前の調査により多くの時間を割いており、また店舗の営業時間外にオンラインで買い物をする顧客が30％増えたことを認識した。そのため、顧客が簡単に、なおかつ24時間アクセスできる顧客サービスの提供が必要...

Uber Eatsは、5月にドイツのBerlinにてサービスを開始する予定。Uberは既にドイツの13都市で参入済み。ドイツでは配送員はUber Eatsが契約している配送管理会社に雇われる形になる。イギリスのDeliverooが2019年...

AmazonはイギリスのLondonに、ヘアサロンのAmazon Salonを出店した。場所はSpitalfieldsのBrushfiled Streetで、広さは1500平方フィートの2層。ヘアケアとスタイリングはロンドンの美容サロンNe...

イギリスの配送スタートアップDeliverooは、3月末に上場をしたが、その後株価の下落が止まらない。初日に390pで上場をしたが、初日の終値で30％の下落、4月11日の終値は251ｐ，4月20日には238.7pにまで下がった。これは上場直...

アメリカのSan Franciscoを拠点とするオンライン専業の食品スーパーマーケットFarmsteadは、配送スタートアップDoorDashと提携し、15都市での事業を展開する。Farmsteadは2016年にSan Franciscoで...

イギリスのMarks & Spencerは、オンライン供給能力を増大するために、Bradfordの既存DCに隣接して、オンライン専用のDCを建設する。このDCは自動化されたものになる予定。

ロシアのインターネット大手Yandexのタクシー配車/食品配送部門のYangoは、パリ中心部で配送サービスYango Deliを開始する。Yango側が倉庫を保有し、そこから商品を出荷することで、注文後10〜15分で配送を行う。ロシアでは2...