オンライン・リテール

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Amazon Care、社外にもサービス提供開始

Amazonは、オンデマンドの遠隔医療サービスAmazon Careを、ワシントン州の従業員のみに提供していたが、この度ワシントン州に本拠を置くほかの企業に拡大をした。2021年夏にはアメリカ全土の従業員と企業に太陽を拡大する予定。Amaz...
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Youtube、視聴している動画に登場する商品を推奨する機能をテスト

Youtubeは、視聴している動画に出てくる商品を、推奨し、購入できる機能をテストしている。
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Amazon、ドライバーに生体認証同意書への署名を求める

Amazonは、アメリカでの配送ドライバーに、トラックに設置されたNetradyne社のAIカメラを通じて、生体認証データ、ロケーション、走行距離、速度、加速度、ブレーキ、ハンドル操作、他の車との距離などのデータを収集することに同意する書類...
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Amazon、マーケットプレイスの商品の責任を問われる

Amazonは、マーケットプレイスで外部業者が販売した、安全基準を満たしていない商品で子供がリチウム電池を飲み込んでしまった事故についてのテキサス州での裁判で、敗訴をした。2020年8月にも、カリフォルニア州第4地方控訴裁判所での同様な裁判...
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Gap、返品処理にロボットを活用

アメリカのGapは、返品処理に、ロボットを活用する。既にKindered Sort社のロボットを活用して出荷時のピッキングに活用しているが、システムインテグレータのAdvanced Handling Systems(AHS)に、フランスのE...
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Amazon効果でダンボール価格が高騰

ヨーロッパではロックダウンの影響でオンライン市場が急成長しているため、配送に使われるダンボールの価格が高騰している。特にイギリスでは、リサイクルダンボールをEUに依存しており、Brexitにより調達リードタイムが伸びたため、価格が10倍以上...
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Zalando、欧州のファッション市場の10%を狙う

ヨーロッパでは、COVID−19のロックダウンにより、ファッション市場でもオンライン売上が急増している。ドイツのファッションのオンラインリテーラーZalandoは、2025年までにヨーロッパのファッション市場の10%を占めるまで成長する計画...
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Waitrose、2番めのダークストアをオープン

イギリスのWaitrosは、オンライン配送専用の出荷拠点であるダークストアを、ロンドン西部のGreenfordにオープンする。2021年末に完全稼働した暁には、25,000注文/週、125万個の商品を処理する能力が有り、150台の配送トラッ...
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蘭オンラインSMのPicnic、フランスへ進出

オランダのオンライン食品スーパーマーケットPicnicは、ベルギーのハイパーマーケットCoraと提携をしてフランスのValenciennesエリアで事業を開始する。フランスは、オランダ、ドイツに次ぐ3カ国目。オランダで100都市、ドイツで5...
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Ocado、初の小型物流拠点をオープン

イギリスのオンライン専業食品スーパーマーケットOcadoは、通常の物流拠点の1/4程度のmini-Customer Fullfilment Center (mCFC)をBristolエリアにオープンをした。これはCOVID-19のロックダウ...