オンライン・リテール

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Mercadona、オンライン・リテールでもスペインNo.1を目指す

スペインの食品スーパーMercadonaは、Valenciaエリアでオンライン販売を開始した。既に1,200万ユーロ(約15億円)を投資し、オンライン専用の物流拠点をColmenaに新設済み。今後数年をかけて、対象エリアをスペイン全土に拡大...
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オーストラリア、海外のオンライン小売業からの購入を制限

オーストラリアは新しいGSTルールを制定し、海外のオンライン・サイトから商品を購入する場合、10%の税金を支払うことになった。これは現地の小売業のロビー活動の結果によるもの。その結果Amazonは、オーストラリア以外のサイトへの注文は、オー...
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Alibabaのラストワンマイル策2つ

Alibabaは、配送時のラストワンマイルについての2つの方策を発表した。デリバリー・ロボット「G Plus」と呼ぶこのロボットは、Alibabaの本社のある杭州市でテスト中。同時に複数のパッケージを運ぶことができ、また生鮮食品も配送可能。...
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Alibaba、ドイツにも物流拠点を計画

AlibabaがドイツのHamburgに物流拠点を開設する計画であることが現地メディアが報じている。2019年に稼働開始を計画している。Alibabaはすでに、ベルギー、チェコのプラハ近郊、ロンドン近郊などにも物流拠点を開設しており、着々と...
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Tesco、非食品オンラインのTesco Directを閉鎖

Tescoは、非食品用のオンライン販売サイト「Tesco Direct」を7月9日付で閉鎖すると発表した。Tescoのオンライン販売は、食品用のTesco.com、保険、モバイル、ワインのケース販売など複数あるが、「Tesco Direct...
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Alibaba、欧のラグジュアリー商品卸売業オンライン・プラットフォームに出資

Alibabaグループは、ヨーロッパのラグジュアリー商品の卸売業オンラインプラットフォームOrdreに出資をした。Ordreは2014年にSimonとKirsten Lock夫妻によって創業。デザイナーが作ったコレクションをオンライン上で3...
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JD.com、車への配送を開始

JD.comは、電気自動車メーカーNIOと提携し、オンラインで注文した商品を顧客の車へ配送するサービスを開始する。これはNIOの生産するコネクテッド・カー技術を活用し、JD.comの配達員が車の所在地を把握して、そこまで届けるというサービス...
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Tmall、オフラインの顧客サービスセンターを開設

Tmallは、杭州にオンライン顧客向けの顧客サービスセンターを開設した。この顧客サービスセンターでは、スマホや時計の修理、ラグジュアリー商品のクリーニングなどを提供する。利用者はオンラインで事前に価格をチェックし、サービスの予約ができる。
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JD.com、「ラグジュアリー白手袋デリバリー」サービスを拡大

JD.comは、ラグジュアリー商品に限定して展開していた「JDラグジュアリー・エクスプレス」サービスを、スポーツ用品、健康器具、バッグなどに拡大した。このサービスは、高級車に乗った配送員がスーツ/白手袋を着用して商品を届けてくれるもの。現時...
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Alibaba、キャンパス内にTmallコンビニを3年で1,000店舗出店

Alibabaは、成都市の大学のキャンパス内に500㎡のコンビニエンスストアをTmallのブランドでオープンした。この店はスナックや軽食など3,000SKUを取り扱っており、QRコードを使ったセルフレジにて会計を行う。この店舗は既に店があっ...