オンライン・リテール

【概要】Tractor Supply Companyは、ペットの健康管理をより便利にするため、デジタルペット薬局サービスを新たに開始した。これにより顧客はオンラインで処方薬を注文し、獣医師の処方箋管理から配送までを一元的に行えるようになる。...

英国政府は、未成年者による刃物入手の懸念を受け、Amazonなどオンライン小売業者に対し厳格な本人確認と購入監視を義務づける新規制を発表した。新たな措置では、購入時と受け取り時の二重ID確認が必須となり、疑わしい大量購入や転売目的の取引は当...

Ikeaは子会社Taskrabbitの家具組立サービスを強化し、顧客が購入手続き時に直接予約・決済できるようにした。従来はIkeaサイトで見積りを確認後、Taskrabbitプラットフォームで別途予約が必要だったが、今回の統合により透明な価...

米国最大の美容小売Ulta Beautyは、オムニチャネルコマース基盤を提供するLuckyと提携し、ブランドのDTCサイトやデジタルマーケティングと店舗在庫をリアルタイムで連携させる仕組みを導入した。これにより消費者はブランド公式サイトを閲...

FMI（The Food Industry Association）とNielsenIQの最新レポートによると、米国では食品小売におけるオムニチャネル化が進展し、店舗とオンラインの両方を利用する「オムニペネトレーション率」は90％超に達して...

【概要】米中西部を中心にスーパーマーケットを展開するSchnuck Marketsは、DoorDashとの提携を通じてオンデマンド配送サービスを開始し、あわせてSNAP/EBT決済への対応を実現した。これにより顧客の利便性向上と、より幅広い...

Primarkはクリック&コレクトサービスを英国内158店舗で展開したと発表した。同社は夏までに全国展開を完了させる計画を着実に進めている。クリック&コレクトサービスが英国内158店舗で稼働開始4月16日時点で新たに24店舗が追加され、2月...

Wayfairは、顧客が住まいのアイデアやインスピレーションを簡単に得られるようにするAIツール「Muse」を導入した。Museはビジュアル重視のブラウジング体験を提供し、ユーザーが好みのスタイルを検索・適用してパーソナライズされたコレクシ...

中国のEコマース大手JD.comは、英国向け食品スーパーマーケットのウェブサイト「Joybuy」のテスト運用を開始した。現在はロンドンの一部郵便番号エリアの顧客のみが利用可能だが、今後対象都市を拡大する計画である。2025年末までの正式ロー...