オンライン・リテール

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Wayfair、「最も信頼できる商品」を示す「Verified」プログラムを開始

【概要】オンライン家具・インテリア大手のWayfairは、顧客が信頼できる商品を見つけやすくするための新プログラム「Verified」を開始した。同プログラムは、品質やレビュー評価、販売実績などの基準を満たした商品にバッジを付与し、購買時の...
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Whole Foods、カーブサイドピックアップエリアに屋根を設置

Whole Foods Marketは、Portland(Maine)、Omaha(Nebraska)、Austin(Texas)の店舗にて、車寄せピックアップエリアに屋根付きキャノピーを設置するため、Vehicle Protection ...
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米でのAmazonでの平均的な購買者像

Numeratorの調査によると、2024年には米国世帯の83%がAmazonで少なくとも1回買い物をし、1人あたり平均年間支出は2,817ドル、平均購入回数は73回であった。Amazon利用者の99%がリピート購入しており、全米平均より衝...
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米EC市場でのパンデミックの影響

2019年8月のアメリカにおけるオンライン食料品売上は約20億ドルであったが、COVID-19の影響で急増し、2025年2月には103億ドルに達した。この間、オンライン販売はCOVID前の5倍に成長し、2025年2月単月では前年同月比31%...
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Buy Buy Baby、5月にオンライン再開へ トークナイゼーション技術を導入

【概要】ベビー用品専門ブランドのBuy Buy Babyが、2025年5月にオンラインストアを再開することを発表した。かつて破綻したBed Bath & Beyondグループの傘下ブランドであった同社は、事業再編を経てEC事業の再構築を進め...
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Numerator調査:Amazon利用者の2024年平均支出額は2800ドル超

概要:市場調査会社Numeratorの調査によると、2024年におけるAmazon利用者の平均支出額は2800ドルを超えたことが明らかになった。Amazonは依然として米国消費者の購買行動において中心的な存在であり、幅広い世代・所得層にわた...
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英高級食品店Fortnum & Mason、即配を開始

Fortnum & Masonは、高級ハンパーやリーフティー、ビスケットなどの商品をロンドン市内へ即時配送するオンデマンドサービスを開始した。このサービスはZappとの提携により24時間対応で提供され、同社にとって初の即時配送市場への参入と...
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AmazonがAdidasと提携、DTC強化に向けた新たな取り組みを開始

【概要】AmazonがAdidasと提携し、ダイレクト・トゥ・コンシューマー(DTC)戦略を強化する新たな取り組みを開始した。両社の協業により、Amazonのプラットフォーム上でAdidasのブランド体験を向上させ、消費者との直接的な関係構...
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Amazon、ショッピング事業の拡大を模索

Amazonがショッピング事業の拡大に向けた取り組みを進めていることが明らかになった。同社は既存のEコマース基盤を活用しながら、新たな顧客体験の提供やサービス領域の拡張を検討しているとみられる。Amazonがショッピング事業の拡大を計画して...
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Kroger、Eコマース成長の実態が浮き彫りに-好調な数字の裏にある複雑な事情

【概要】Krogerのeコマース事業は売上高で二桁成長を続けているものの、その成長の内訳を詳細に分析すると、単純な好調とは言い切れない複雑な実態が明らかになった。デジタル販売の伸びが必ずしも実店舗の既存店売上に直結していない現状や、Walm...