オンライン・リテール

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Shipt、AI検索機能を追加

ShiptはTargetの周遊する即日配送プラットフォーム。顧客が商品を探した安くするためにAIによる検索支援機能を追加。
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英Boots、ECでAIチャットボットによるパーソナル・ショッパー・ツール導入を計画

これはChatGPTを使ったもので、口紅やビューティー商品のギフトを提案できるチャットボット。
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Kroger、GE製調理家電からECに注文可能に

対象となる調理家電はオーブンや電子レンジの一部で、内臓のタッチスクリーンで、Krogerのレシピを閲覧し、必要な食材リストからKrogerのECに注文できる。すでに15万人以上が対象となる家電を保有している。同様な機能はSamsungやハイ...
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Amazon、米で食品サブスクリプションをテスト

テストはDenver、Sacrament、オハイオ州Colombusの3年で、AmazonPrime会員が追加で9.99ドル/月支払うと、WholeFoodsとAmazonFreshでの35ドル以上の注文が無制限で配送費無料になる。
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Brooks Brothers、ECでの顧客への推奨にAIを活用

これはMetrical社の技術を使ったもので、クッキーや個人情報を使うことなく、EC上での行動を分析し、最適なオファーを出すことで売り上げを向上させるもの。Metricalの技術はDick's Sporting GoodsやJC Penny...
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IKEA、英でTesco店舗にての注文商品受け取り拠点を拡大

現在12店舗で試験的に行われているが、さらに70店舗以上を追加する。Tesco店舗の駐車場にIKEAの配送車が待機し、ECで注文した商品を受け取れる。100ポンド以上の注文は無料、それ以外は5ポンドの手数料が必要。
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AmazonのJeff Bezos氏、10億ドル相当の株式を売却へ

すでに2億ドル以上の株式を最近売却しているが、近々800〜1000万株、約10億ドルを相当の株式を追加で売却する予定。売却先は非営利団体とのことだが、具体的な団体名は不明。Bezos氏の保有株式は約9.88億株。
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Walmart、店舗からの配送をスピードアップ

配送ルートは、・物流拠点 > 顧客宅・物流拠点 > 店舗 > 顧客宅・店舗内の自動マーケット・フルフィルメント・センター(全米7か所のみ) > 顧客宅・物流拠点 > 店舗内物流ハブ > 顧客宅・物流拠点 > 店舗内パーセルステーション > ...
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Zara、Tiktokに店舗をオープン

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Waitrose、ECでの購買体験向上の為投資を行う

これはNetcore Unbxdとの提携によるもので、顧客の過去の購買パターンやEC上での行動に基づき、検索や商品の閲覧をより迅速に、より簡単に、よりパーソナライズされた形に行えるようにする。