オンライン・リテール

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eBay、再販プラットフォームSidelineSwapに投資

SidelineSwapは新品や中古のスポーツ用品に特化したオンラインマーケットプレイス。2015年に設立され、個人間の売買意外にDick's Sporting Goodsなどの小売業の下取りパートナーシップも締結している。eBayの投資額...
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米での食品のオンライン購買についての調査

Brick Meets ClickとMercatusが4.2万人に対して2021年と2022年の購買について行った調査。・アメリカの1/2の世帯はオンラインでグローサリーを購入しているが、それをスーパーマーケットで購入しているのは、1/3に...
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Target、2023年夏までに全店舗でカーブサイド・リターンを提供

すでに2022年2月より一部店舗で実験しており、2023年4月17日から500店舗で、2023年8月末までに全2000店舗で提供をする。
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独の短時間配送Delivery Hero、2023年のGMVは1桁成長と予測

第2四半期は5〜7%成長の予定だが、今期はコスト削減ではなく売上総利益の改善を目指している。
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Ocado、ロボット倉庫に注力するため最古の物流拠点を閉鎖

これは毎週40万件の注文の20%を処理しているHatfield Customer Fulfilment Centerで、これに伴い2300人の従業員は他の拠点への移動を打診されている。第1世代のCFCであるHatfield Customer...
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Zalando、バーチャルフィッティングルームをテスト

これは社内のチームが、フィッティングモデル、機械学習、コンピュータービジョン等の技術を組み合わせて作ったモンド絵、現在、ZalandonのPB商品Anna FieldとPumaの用品でテストをしている。顧客が身長と体重、性別など入力すると3...
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IKEA、アメリカで新店舗とピックアップ拠点増設で22億ドル以上を投資

具体的には新店舗8,ピックアップ拠点900を計画。
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Carrefour、仏でUber Eatsとの提携を拡大

現在、Paris、Lyon、Lille、Oordeaux、Toulouse、Orleansの6都市で展開中だが、2023年中に20都市に拡大し、12,000アイテム以上のデリバリーを提供する。Carrefourは独自で、6000アイテムを対...
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Uber Eats、デリバリーロボットの活用を拡大

これはでろバリーロボットのCartkenとの提携によるもので、マイアミ州Dadeland地区で開始し、その後ヴァージニア州Farifaxでも導入した。UberEatsはすでに、車道を走る自律走行車Nuroと提携し、テキサス州HOUSTONと...
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Zalando、ChatGPTを活用した顧客支援機能を提供開始

これは、顧客がオンライン上でした質問に対して、最適な商品の提案をするもの。例えば顧客が「7月にサントリーニ島で行われる結婚式には何を着ていけばいいのか」と質問した場合、ファッションアシスタントがイベントの形式、その時のサントリーニ島の天候を...