テクノロジー

イギリスのMarks & Spencerは、店舗にて非接触式のブラジャー・フィッティングシステムを導入する。これは専門のフィッターによるオンライン診断で20分程度で完了。予約制だが無料、服を脱ぐ必要はない。

Walmartはアメリカで、Marshable Homeのバーチャルホーム環境を活用し、家庭用品の新作を紹介している。ここでは、キッチン、リビングルーム、屋外スペースがあり、それぞれ新作が展示されて購入することができる。

イギリス内務省と製品安全基準局は、2022年から、リアル店舗とオンラインサイトでデジタル年齢認証をテストする。ｋおれは、政府が承認したIDカードをアップロードすることで、全ての個人データを提供することなく、ユーザーの年齢が確認できるアプリ。

アメリカの空港などで店舗展開をするHudsonは、24時間年中無休で稼働可能で、インタラクティブな自販機を単独、および既存店舗内に設置して展開をする。タッチスクリーンは抗菌シールドが施され、サングラスの自販機では拡張現実（AR）を用いて、サ...

アメリカのAlbertsonは、Goolgeと提携し、顧客への支援をさらに強化する。Google Mapにて、各店舗へのオンライン注文に関する情報を提供店内の買い物をより容易にするために、画像認識、レコメンデーションなどの機能を実装する会話...

オランダのAlbert HeijnはSelectaと提携し、無人店舗to goをオランダやベルギーのオフィス内に展開をする。2020年中に最低100店舗出店する予定。

オランダのAlbert Heijnは、ドライミストを全700店舗の農産売場に展開を完了した。

アメリカの自動車用品販売およびサービスのAutozoneは、北米とブラジルの6000店舗にて、スタッフスケジューリングの仕組みをReflexis Workforce SchedulerとTime and Attendaceに刷新し、予算策定...

アメリカのWholeFoodsは、Perfect CorporationのYouCamバーチャルメイクアップアプリを導入した。顧客は店内のQRコードをスキャンし、スマホのアプリ上で自分の写真の上でメークアップ商品を試すことが出来る。

Youtubeは、視聴している動画に出てくる商品を、推奨し、購入できる機能をテストしている。