CSR Waitrose、「見えないドア」を店舗でテスト
Waitroseは、店舗の出入り口に設置し店内の空気の流出入をコントロールする、新しいエアカーテンのような技術である「AirDoor」を2019年後半にBerkhamsted店舗に設置する。この技術は通る人への影響は最小限で、回転扉や風除室...
テクノロジー
CSR オンライン・リテール IKEA、ARを活用した新しいオンラインサービスを発表
IKEAは、AR（拡張現実）を使ってオンラインで買物が出来るスマホアプリを開発し、フランスとオランダでテストを開始した。顧客は部屋の寸法をアプリに入力し、趣味や生活についての質問に答えると、AR技術を使って自分の家にIKEAの商品を設置した...
テクノロジー Albert Heijn、AIを活用したダイナミックプライシングをテスト
オランダのAlbert Heijnは、有効期限が近付いている在庫のある商品を特定し、最適な値下げ価格を算出するAIを活用した仕組みを、Zandvoort店でテストしている。この仕組みは、天候、在庫量、過去の売上実績、現状の販促の有無など見な...
テクノロジー Monoprix、Scan&Goを導入
フランスのCasinoグループのMonoprixが、店舗でレジを通ることなく買い物が出来るScan & Goサービスをフランス国内の全店舗で開始をした。これは「Coupe-File」と呼ぶサービスでスマホアプリ「Monoprix and m...
オンライン・リテール Intermarche、屋外型スマートロッカーをテスト
フランスのIntermarcheは、庭先などの屋外に設置できるオンライン宅配用ロッカーのテストを開始した。ロッカーはスマホアプリからBluetoothにて解錠できる。
CSR Lidl、ルーマニアで生鮮のトレーサビリティ・プラットフォームを活用
Lidlは、ルーマニアで生鮮食品のトレーサビリティ・プラットフォーム「#fresh」を活用し、顧客が野菜や果物の商品ラベルをスマホでスキャンすることで、産地や収穫時期、輸送経路などを知ることが出来る。
オンライン・リテール Google、オンラインストア向けツールを提供
Googleは、オンライン販売をする小売業向けに、「Grow my Store」ツールの提供を開始した。これは顧客の体験を改善することを目的としたもので、小売業が作ったサイトを22項目で評価し、体験を向上させる改善策を含んだレポートを作るも...
テクノロジー Carrefour、スペインで店頭チェックロボットをテスト
フランスのCarrefourは、スペインのMadridのハイパーマーケット（El Pinar de las Rozas）にて、店頭チェックロボットTallyをテストしている。Tallyは無人で店内を移動し、棚欠品、陳列場所間違い、売価表示ミ...
テクノロジー Walgreens Boots、ロイヤリティプログラムをデジタル化
イギリスのドラッグストアWalgreen Bootsは、従来から運営しているAdvantageカードをデジタル化し、スマホアプリにてポイントの収集/計算、パーソナライズされたクーポンなどを受け取れるようになった。現在アクティブ会員は1,71...
テクノロジー Ocado、ロボットシェフのスタートアップに投資
イギリスのオンライン専業食品スーパーマーケットOcadoは、LondonのロボットシェフのスタートアップKarakuriに、7百万ポンド（約993億円）を投資した。Karakuriは最初に作ったのはMarleyロボットシステムで、アイスクリ...