テクノロジー

【概要】英国の小売業界では、AI技術の進展により2035年までに多くの職種が大きく変化すると予測されている。レジ業務や在庫管理など定型的な作業はAIによる自動化が進む一方、顧客対応やデータ分析、AI運用管理といった新たなスキルを要する職種の...

調査会社Retail Economicsと法律事務所Eversheds Sutherlandが共同で実施した調査「Retail Workforce Reimagined」により、2035年までに小売業務の約5分の3がAIによって自動化または...

【概要】Albertsonsは食料品のオンラインショッピングにおける煩雑な作業を解消するため、エージェント型AI技術を活用した新ツールを導入した。消費者が抱える検索や比較、注文の手間を自動化することで、ECでの購買体験向上を図る狙いがある。...

【概要】Albertsonsは、顧客の買い物体験を支援するエージェント型AIショッピングアシスタントを導入した。同アシスタントは生成AI技術を活用し、顧客の嗜好や過去の購買履歴を踏まえて商品提案や献立提案、買い物リスト作成などを自律的に行う...

概要：ミールキット大手のHelloFreshは、顧客に届けるレシピカードの作成プロセスにAI技術を統合したと発表した。従来人手に依存していたレシピの開発・編集・校正の工程を効率化し、品質を維持しながら生産速度を高めることを狙いとしている。H...

【概要】米大手会員制卸売チェーンBJ's Wholesale ClubのCEOが、AIを今後の事業成長における重要な柱と位置付ける方針を明らかにした。同社は在庫管理、需要予測、従業員の生産性向上、顧客体験の改善など、複数の業務領域でAI活用...

Topshopは2026年2月26日、世界初となるAI駆動型のファッションショーに参加すると発表した。イギリス・マンチェスターのTHG Studiosで開催されるこのイベントは、物理空間とデジタル空間が融合した体験型のショーとして企画されて...

【概要】Krogerは自社のデジタルアプリケーションにおいて、健康関連情報を中心に据えた新たな取り組みを進めている。単なる食品購入の場としてだけでなく、消費者の健康管理を支援するプラットフォームへと進化させることで、顧客エンゲージメントの強...