テクノロジー

【概要】Taco Bellは、オンラインおよびモバイルアプリでの注文において、PayPalおよびVenmoによる決済を新たに導入した。これにより顧客はより多様な支払い方法から選択できるようになり、注文から決済までの利便性向上を図る狙いがある...

David's Bridalは、結婚式の準備プロセスを支援するためのエージェント型AI技術を活用した新たなウェディングプランニングツールを発表した。同社は米国最大級のブライダル関連小売企業として知られ、AI技術を通じて顧客体験の向上とデジタ...

【概要】Wayfairは、顧客向けアプリケーションに新たに2つのAI機能を導入したと発表した。これにより、オンラインでの家具・インテリア購入体験を強化し、顧客がより効率的かつパーソナライズされた形で商品を発見・選択できるようにすることを目指...

Walmartは店舗従業員の業務効率化と顧客対応力の向上を目的として、モバイル端末を活用したAIツールを店舗スタッフに展開した。同社はテクノロジーを活用し、現場スタッフがより迅速かつ的確に業務を遂行できる環境整備を進めている。Walmart...

【概要】高級百貨店を展開するNeiman Marcus Groupは、傘下のNeiman MarcusおよびBergdorf Goodmanにおいて、マーチャンダイジング業務のデジタル化を進めている。テクノロジーを活用し、商品計画や在庫管理...

Krogerはリアルタイムで消費者インサイトを取得する取り組みを強化し、購買行動やニーズの変化をより迅速に把握できる体制を構築しようとしている。同社は小売業界における競争優位性を高めるため、データ活用の高度化を進めている。Krogerがリア...

【概要】Yum! Brandsは中国において、店舗マネージャーの業務を支援するAIアシスタントの試験導入を開始した。同社はKFCやPizza Hutなどのブランドを展開しており、現場マネージャーの意思決定や日常業務の効率化を目的として、生成...

【概要】Yum! Brandsは中国において、店舗マネージャーの業務を支援するAIアシスタントの試験導入を開始した。同社はKFCやPizza Hutなどのブランドを展開しており、現場運営の効率化と意思決定の迅速化を目的として、生成AI技術を...

Marks & Spencer(M&S)を襲った大規模サイバー攻撃を巡り、同社の技術パートナーであるTata Consultancy Services(TCS)は、自社のシステムやユーザーが侵害された事実はないと主張した。この発言は、TCS...

玩具大手のMattelが人工知能(AI)技術の活用を本格化させている。同社は製品開発、マーケティング、社内業務の効率化など複数の領域でAIを導入し、事業運営全体の変革を進めている。MattelはAIを活用して玩具の企画・開発プロセスを加速さ...