店舗

Amazonは、ヨーロッパで初めて、ロンドンに期間限定のポップアップ店舗をオープンする。この店舗は、ロンドン中心部の35 Baker Streetにある3,000平方フィート（約279㎡）のもので、10月23日から27日までの5日間のみ。対...

フランスのIntermarcheは、Normandy地方にシニアに特化した実験店舗をオープンした。「bien chez moi」という名前のこの店舗は、売場面積200㎡で、ヘルス＆ウェルネス、介護用品、レジャー、テクノロジーの4つの売場に別...

イギリスのMarks & Spencerは、スマホで商品をスキャンし、そのままレジを通ることなく買い物を済ますことが出来る試みを、ロンドン市内の5店舗でクリスマス前までに順次拡大をする。対象店舗は、Edgware RoadのSimply F...

イギリスのCo-opは、現在実験中の顧客の無料お送りサービスを2018年中に12店舗まで拡大をする。これは店舗で25ポンド（約3,711円）以上購入した顧客に、タクシーを使って顧客とその購入舌商品を無料でお送りするサービス。特にシニア層や小...

Zaraは、上海で新しいO2O対応の店舗をAlibabaのTmallと提携してオープンをした。出典：Zara社WeChatページZaraのO2O型店舗は、ロンドン、東京のポップアップに続いて3店舗目で、顧客は店頭に並んでいる商品のタグをスマ...

フランスの食品スーパーマーケットCasinoは、「Le 4 Casino」と呼ぶ、新しいコンセプトの店舗をParisのシャンゼリゼ近くにオープンした。この店舗は、食事をし、リラックスをし、そして買い物もできる店で、デジタル技術を導入すること...

Carrefourは、フランス国内のハイパーマーケット業態の店舗にて、ディスカウント売場の設置を拡大している。「Outlet」と呼ぶこの売場は、500~1,000㎡程度の広さで、見切り品や長期在庫品などを通常よりも30~70%安い価格で販売...

Carrefourは「Drive」と呼ぶ、オンライン注文の店舗受取サービスをフランスなどで展開をしている。当初は車での受け取りが対象だったが、最近は歩いて来店する顧客向けにも専用のカウンターを設置してサービス＋宅配サービスを提供している。こ...

イギリスのCo-opは、IoTを活用し、店舗の冷蔵/冷凍機器の遠隔監視、予測保守に効果を上げている。これはAccruent社のIoTソリューションを活用したもので、2,500以上の店舗に設置してある冷蔵/冷凍機器の稼働状況を自動的にモニター...

ファストファッションのH&Mは、スウェーデンのStockholm近郊のKarlaplanに新しいコンセプトの店を実験している。この店舗は通常の店舗よりも取扱商品数が少ないが、商圏の消費者に品揃えを合わせている。また店内のはコーヒーカウンター...