店舗 Foot Locker、子供向け単独店舗を初オープン
Foot Lockerは、初の独立型「Kids Foot Locker」のリニューアル店舗をオープンした。この新店舗は、ニューヨーク市ブロンクス区のBay Plaza Shopping Centerに位置し、若い世代をスニーカーカルチャーに...
経営戦略/管理
店舗 マーケティング Tesco、パーソナライズした価格の提供をテスト
Tescoは、顧客の購買履歴に基づいた個別の割引「Your Clubcard Prices」を導入し、一部の顧客を対象に試験運用を開始した。この試験運用は全国展開を見据えたもので、対象となる顧客には毎週水曜日にアプリを通じて新しい割引が配信...
業界/市場 顧客からの暴力の、従業員への影響
顧客との敵対的なやり取りが増加しており、従業員に悪影響を及ぼしている。Perceptyxの最新レポートによると、顧客と直接対応するフロントライン従業員の53%が、最近、口汚い暴言、脅迫、無礼な態度を経験したと回答した。特に小売業では61%の...
経営戦略/管理 Walmart、ペンシルベニア州のモールを買収
Walmartが米ペンシルベニア州において、既存の商業施設であるモールを買収したことが明らかになった。同社は近年、実店舗網の強化や再開発を目的とした不動産取得に積極的な姿勢を見せており、今回の買収もその一環とみられる。小売企業が自社の店舗展...
経営戦略/管理 Save A Lot、成長モメンタム維持へ向けた戦略とは
【概要】ディスカウント食品スーパーのSave A Lotが、近年の成長を継続させるための戦略を明らかにした。同社は店舗網の拡大、ロイヤルティプログラムの強化、ヒスパニック層向け店舗フォーマットの展開、テクノロジー投資などを通じて、価格に敏感...
経営戦略/管理 Sainsbury’s、CMOを昇格させ組織再編を推進
Sainsbury'sは、データおよび分析能力の強化に向けた広範な取り組みの一環として、最高マーケティング責任者（CMO）のMark Given氏を、新設のchief marketing, data, and sustainability ...
経営戦略/管理 Aldi、2025年の店舗拡大に伴い1600人の新規雇用を計画
Aldiはイギリス国内での店舗拡大を継続する中、2025年に1600人の新規雇用を創出する計画を発表した。ドイツ発の低価格スーパーマーケットチェーンである同社は、6億5000万ポンドの投資計画の一環として、2025年中に約30店舗の新規オー...
経営戦略/管理 Poundland、元CEOバリー・ウィリアムズ氏が復帰 親会社Pepcoは売却含む戦略見直しへ
英国の生活雑貨ディスカウントチェーンPoundlandの元マネジングディレクター、バリー・ウィリアムズ氏が、業績不振に苦しむ同社の立て直しのため取締役会に復帰した。親会社であるPepcoグループは、Poundlandを事業グループから分離す...
商品/サービス Kroger、栄養コーチングプログラムを導入
Krogerは、顧客の健康とウェルネスの目標達成を支援するため、デジタルサポートを強化している。Kroger Healthは、新たに「OptUP Your Nutrition」という無料の栄養コーチングプログラムを導入した。このプログラムで...
業界/市場 Eataly、中東市場で事業を拡大
Eatalyは、中東市場での事業拡大に向け、1億ユーロを投資し、空港内の店舗を含む40店舗の新規出店および商品流通の強化を進める。この動きは、2023年にInvestindustrialがEatalyの米国およびドイツの事業の少数株式を取得...