経営戦略/管理

CSR

Kroger、リテールメディアの活用の環境への影響を計測するサービスを開始

これはScope3との提携によるもので、Krogerのデータ分析子会社であるKroger Precision Marketingが担当する。広告主がKroger Precision Marketingを通じてオフサイト・メディア・キャンペー...
経営戦略/管理

独Kaufland、不要になったNFTを€10の買い物券に交換

最近NFTの相場が暴落していることを受けてのキャンペーンで、買い物券を使ってKauflandの店舗で果物や野菜を購入することができる。
店舗

米の店舗管理職は、どのようにして盗難を防止しようとしているか

NRFの調べでは、2022年の盗難被害金額は1121億ドルで、昨対比19%増。Axonifyの調査によると、・41%の管理職は自分の店が組織的小売犯罪の被害にあった・45%の管理職は、従業員が店から商品を盗んで捕まった・52%の管理職は、新...
店舗

Sephora、英2号店をのオープンを発表

11月15日にLondonのWestfields Stratford Cityにオープンする。125以上のビューティブランドの販売に加え、様々な美容サービスやトリートメントを提供するGrand Beauty Hubも設置される。
経営戦略/管理

John Lewis、万引きの被害は年間1200万ポンド

Sharon White会長が公の場で語ったもの。2022/23年度のグループ全体の売上高が£122.5億なので、約1%に相当。組織化されたギャングによる略奪行為が増加する一方で、警察の対応が不十分なため犯罪に対する処罰の恐れが薄れ、犯罪に...
商品/サービス

毎年恒例、Whole Foods Marketの食品トレンドTop10 2024年版

・プラントベース食品の原材料構成がよりシンプルに・カカオをまるごと使う・そば・フェイクフィッシュ(プラントベース)・水資源に配慮した食品・辛味とスパイス・麺のバラエティの拡大・小さな贅沢・女性の健康:エストロゲン管理、ホルモン療法レシピなど...
業界/市場

英John Lewis、元Tescoのブランド責任者を雇用

John Lewis Partnershipのブランド及びストアエクスペリエンス責任者になったのはPaul Jones氏・
オンライン・リテール

Amzon、アプリで友人にフィードバックを求める機能を追加

これはConsult-a-Friendと呼ぶ機能で、商品を選択して「共有」ボタンをタップし、好みのメッセージングアプリを通じて友人にフィドバックを求める事ができる。現在、各国の一部顧客のみでテスト中。
CSR

Sainsbury’s、店舗併設のリサイクル回収箱を撤去

すでに約250店舗から撤去されており、Sainsbury'sによれば「私たちが最も大きな変化をもたらすことができる分野、そして地球を助けるために努力しているお客様をサポートすることができる分野に重点を置き、各拠点で提供されるサービスを優先し...
テクノロジー

Walmart、安全で透明性の高いAI利用にコミット

Walmart Responsible AI Pledgeで、1)透明性:顧客、メンバー、従業員がAIの使用実態、使用の目的などを理解できるよう支援する2)セキュリティー: 消費者データの保護のため高度なセキュリティー対策を使用し、継続的に...