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H&Mはスウェーデンを拠点とする顧客体験プラットフォームであるVoyadoに出資したと発表した。今回の出資は、両社が既に構築してきたパートナーシップをさらに強化し、H&Mのデータドリブンな顧客体験戦略を加速させることを目的としている。H&M...

【概要】スウェーデン発のグローバルファッション小売大手H&Mは、同国を拠点とする顧客体験プラットフォーム企業Voyadoの株式の一部を取得したことを発表した。今回の出資は少数株主としての参画であり、H&Mが持つ小売業のノウハウとVoyado...

【概要】高級家具ブランドRHは、インテリアデザインサービスに特化した初のスタンドアロン店舗を開設した。同社はこれまで大型フラッグシップ店やギャラリー内でデザインサービスを提供してきたが、今回独立した専用拠点を設けることで、顧客体験の深化とデ...

【概要】アメリカのウェディング関連小売大手David's Bridalは、動画プラットフォーム企業を買収し、新たにリテールメディアネットワークを立ち上げた。これにより、同社は自社の顧客接点を活用した広告収益の獲得と、購買体験のパーソナライズ...

【概要】オフィス用品大手のStaplesは、2025年の年明けとともに大規模な価格引き下げ施策を開始する。インフレによる消費者の節約志向が続く中、価格競争力を強化することで顧客の来店・購買意欲を高める狙いがある。Staplesは2025年初...

【概要】位置情報分析企業のPlacer.aiは、2025年に小売業界で注目すべき7つのトレンドを発表した。オフプライス業態の拡大やディスカウントストアへの回帰、体験型小売の重要性の高まり、健康志向の高まりなど、消費者行動の変化を反映した多様...