業界/市場 Lidl Greece、2023年に国内GDPへ10.1億ユーロを貢献
【概要】Lidlのギリシャ事業は2023年、同国のGDPに対して10.1億ユーロの経済貢献を果たしたことが明らかになった。同社は雇用創出、サプライヤーとの取引、税収等を通じてギリシャ経済に大きな影響を与えており、欧州における主要小売業の一角...
業界/市場 
サプライチェーン 独Müller、スペインで事業拡大 新物流センターを開設
ドイツの小売企業Müllerは、スペイン市場における事業拡大の一環として、新たな物流センターを開設した。同社はスペイン国内での事業基盤を強化し、店舗網の拡大を支えるサプライチェーン体制の構築を進めている。Müllerがスペインで新しい物流セ...
業界/市場 英国小売売上高、クリスマス商戦目前に減速
英国の重要な商戦期である「ゴールデンクォーター」の滑り出しは厳しいものとなった。消費者の慎重な購買姿勢を背景に、11月の小売売上高が前年から減速したことが、British Retail Consortium（BRC）の最新データで明らかにな...
経営戦略/管理 Dollar General、テクノロジー部門の新任役員を任命
【概要】アメリカの大手ディスカウントストアチェーンDollar Generalは、テクノロジー戦略を強化するため、新たな役員クラスの人事を発表した。同社は近年、店舗運営の効率化やデジタル基盤の強化に注力しており、今回の任命はその流れを加速さ...
業界/市場 Cyber Monday、オンライン売上でBlack Fridayを上回る
【概要】2024年のホリデーシーズンにおいて、Cyber Mondayのオンライン売上がBlack Fridayを上回る結果となった。消費者のオンライン購買行動の変化と、両ショッピングイベントの位置づけの変化が明らかになった。Cyber M...
テクノロジー 小売業界のAI活用、緊急性に対して準備態勢が追いついていない実態
小売業界においてAI技術活用の緊急性が高まる一方で、多くの企業ではその準備態勢が追いついていない実態が明らかとなった。業界全体でAI導入への期待が高まっているものの、実際の組織体制やデータ基盤、人材育成などの面で課題を抱える企業が多いことが...
テクノロジー Amazon、クラウドコンタクトセンターに生成AI機能を追加
Amazonは、同社のクラウドベースのコンタクトセンターソリューションであるAmazon Connectに、生成AIを活用した新機能を追加した。顧客対応の効率化とエージェントの生産性向上を目的とし、AIによる自動化と分析機能を強化することで...
店舗 Topgolf、カリフォルニア州の景勝地に108打席の新店舗をオープン
【概要】エンターテインメント型ゴルフ体験を提供するTopgolfは、アメリカ・カリフォルニア州の景勝地に108打席を備えた新店舗をオープンする。同社は全米で店舗網を拡大しており、今回の新店舗も地域の観光・娯楽拠点としての役割を担うことが期待...
業界/市場 Mastercard調査、ブラックフライデーの小売売上高が前年比3.4%増 衣料品・靴が好調
【概要】Mastercardが発表したSpendingPulseの調査によると、2024年のブラックフライデーにおける米国の小売売上高（自動車を除く）は前年比3.4%増となった。特に衣料品、履物（フットウェア）カテゴリーが好調に推移し、消費...
経営戦略/管理 Dollar General、テクノロジー・物流分野の幹部人事を発表
【概要】米国大手ディスカウントストアチェーンのDollar Generalは、テクノロジーおよび物流部門における幹部人事を発表した。同社は事業運営の効率化とデジタル変革を加速させる狙いから、経営陣クラスの人材配置を見直したものとみられる。D...