業界/市場 J.D.パワー調査、薬局顧客満足度で上位にランクインした小売企業とは
【概要】J.D. Powerが実施した調査により、薬局部門における顧客満足度の高い小売企業が明らかになった。調査は薬局チェーン、マスマーチャンダイザー、食品小売業など複数の業態にまたがる薬局サービスを対象とし、処方薬の受け取り体験、スタッフ...
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