オンライン・リテール Brooks Brothers、ECでの顧客への推奨にAIを活用
これはMetrical社の技術を使ったもので、クッキーや個人情報を使うことなく、EC上での行動を分析し、最適なオファーを出すことで売り上げを向上させるもの。Metricalの技術はDick's Sporting GoodsやJC Penny...
オンライン・リテール オンライン・リテール IKEA、英でTesco店舗にての注文商品受け取り拠点を拡大
現在12店舗で試験的に行われているが、さらに70店舗以上を追加する。Tesco店舗の駐車場にIKEAの配送車が待機し、ECで注文した商品を受け取れる。100ポンド以上の注文は無料、それ以外は5ポンドの手数料が必要。
業界/市場 Shein、アメリカで株式上場を計画中
Sheinは中国で創業したが現在はSingapore拠点。この度米国のSECに秘密裏にIPOを申請した。
経営戦略/管理 Kroger、ゴーストキッチンを閉鎖
これはKitchen Unitedと協働で行っていたもので、8店舗全てを閉鎖する。今後Kitchen Unitedは、ソフトウェアの運用に特化する予定。
テクノロジー Walmart、カナダにて従業員向け生成AIツールを導入
対象は在宅勤務者全員で、すでにアメリカで数万人の従業員に提供しているMe@Campusというスーパーアプリ上のMyAssistantと呼ぶ生成AIベースのチャットボット。書類の起案のスピードアップ、大量の文章や会議メモの要約などをしてくれる...
テクノロジー Walmart、中小サプライヤーとの商談用プラットフォームを構築
これは小売向けソリューションプロバイダーBanboo Rose社によるもので、WalmartとSam's Clubの商談にて使用される。
まとめ 2023年11月20日週のまとめ
noteに書きました。
商品/サービス 英百貨店John Lewis、店舗内にクリニックを設置
このクリニックは、ホルモンバランスの乱れ、ビタミン不足、主な健康上の懸念の検査などのサービスを提供する。これはRandox Healthとの提携によるもの。まずHigh Wycombe店舗から設置をはじめ、順次他店舗に拡大をしていく。
テクノロジー AIが小売業にもたらす革命
という記事。品揃えやコミュニケーション・コンテンツをローカライズすることができるとのこと。
商品/サービス Aldi、サイダーの商標侵害で英で訴えられる
訴えたのはThatcher社で、Cloudy Lemon Ciderの味も見た目を模倣したとのこと。