オンライン・リテール 米食品協同組合Wakefern、Uber Eatsとの提携で配達サービスを拡大
米国北東部を拠点とする食品小売協同組合Wakefern Food Corpは、Uber Eatsとの提携を通じて配達サービスを拡大すると発表した。これにより、傘下のShopRiteをはじめとする店舗の顧客は、より迅速かつ柔軟な配達オプション...
オンライン・リテール 
業界/市場 米消費者、主流ブランドより高級品か割安品を選好 ― NIQ調査
【概要】市場調査会社NIQの最新調査によると、米国の消費者は中価格帯の主流ブランドを避け、プレミアム商品か割安な価値志向商品のいずれかを選ぶ二極化した購買行動を強めていることが明らかになった。インフレや経済の不透明感が続く中、消費者は支出の...
業績 UNFI、サイバー攻撃の逆風下でも黒字を維持
【概要】北米最大級の食品卸売会社であるUNFIは、サイバー攻撃の影響や業界全体の逆風に直面しながらも、直近の決算において黒字を維持したことが明らかになった。収益性の確保は経営の安定性を示す一方で、同社が抱える構造的な課題も浮き彫りになってい...
テクノロジー Instacart、ShiptがAI搭載ショッピングアシスタントを導入
概要：食料品のオンライン注文・配送サービスを展開するInstacartとShiptが、それぞれAIを活用したショッピングアシスタント機能を導入したことが明らかとなった。両社は生成AI技術を活用し、消費者の買い物体験をより効率的かつパーソナラ...
経営戦略/管理 Albertsons、取締役会を拡大し初の執行会長を任命
Albertsonsは取締役会の拡大を発表し、同社として初めてとなる執行会長職を新設した。経営体制の強化とガバナンス向上を図る動きであり、今後の経営戦略の方向性に影響を与える可能性がある。Albertsonsが取締役会メンバーを増員すること...
サプライチェーン Clarebout Potatoes、Moeskroen工場での生産停止の可能性
【概要】ベルギーの冷凍ポテト大手Clarebout Potatoesが、Moeskroen工場における生産を停止する可能性が報じられた。欧州の冷凍ポテト業界における需給バランスの変化や事業再編の動きが背景にあるとみられる。Clarebout...
商品/サービス Amazon Pharmacy、スペイン語対応のフルカスタマー体験を提供開始
【概要】Amazonは、処方薬サービスAmazon Pharmacyにおいて、スペイン語を話す顧客向けに全面的なスペイン語対応のカスタマー体験を提供開始した。処方薬の注文からカスタマーサポートまで一貫してスペイン語で利用できる仕組みを整える...
経営戦略/管理 Albertsons、元eBay CEOを新設の取締役ポストに起用
Albertsons Companiesは、新たに設置した取締役会の役職に、eBayの元CEOを起用したと発表した。大手食品小売企業である同社は、経営体制の強化を図るため、豊富な経営経験を持つ人物を取締役会に迎え入れる判断を下した。Albe...
CSR Mondelēz、主力クッキーブランド全体でプラスチックトレイを紙製に切り替え
Mondelēzは、同社の主力クッキーブランド群において、従来使用していたプラスチック製トレイを紙製トレイへと切り替える取り組みを進めている。パッケージ素材の見直しは、プラスチック使用量の削減と持続可能性向上を目的とした同社全体の包装戦略の...
業績 Starbucks、Niccol CEOが顧客回復に成功も投資家は次に利益率改善を要求
【概要】Starbucksの新CEOであるBrian Niccolは、就任後の施策により顧客数の回復に一定の成果を上げた。一方で投資家は、売上回復に続く次なる焦点として利益率の改善を強く求めている。同社は顧客体験の向上とコスト構造の両立とい...