テクノロジー L’Oreal、AIでSkinCeuticalsブランドサイトをパーソナライズ
L'Oreal傘下のスキンケアブランドSkinCeuticalsは、AIを活用してブランドサイトの顧客体験をパーソナライズする取り組みを開始した。消費者一人ひとりの肌悩みや嗜好に合わせた商品提案を通じて、オンラインでのエンゲージメント向上と...
テクノロジー 経営戦略/管理 M&S、サイバー攻撃の影響下で顧客に店舗来店を呼びかけ
英国の大手小売企業Marks & Spencer（M&S）のCEOであるStuart Machin氏は、バンクホリデーの週末に際し、顧客に対して実店舗での買い物を呼びかけた。同社は現在進行中のサイバー攻撃の影響により、通常のサービス提供が困...
商品/サービス Krogerがプライベートブランド開発でTikTokのトレンドに着目
概要：米大手小売業のKrogerは、プライベートブランド商品の開発においてTikTokで話題となっているトレンドを参考にする取り組みを進めている。SNS上で人気を集める食品や飲料のトレンドをいち早く捉え、自社のプライベートブランド商品開発に...
業績 Grupo Bimbo、第1四半期は増収も利益減少
【概要】メキシコに本拠を置く世界最大級のベーカリー企業Grupo Bimboは、2025年第1四半期の決算を発表した。売上高は増加したものの、コスト増や為替の影響などにより純利益は前年同期比で減少する結果となった。同社は主要市場での需要動向...
経営戦略/管理 Biggby Coffee新社長が語る拡大戦略
【概要】Biggby Coffeeは新社長を迎え、今後の店舗拡大戦略についてインタビューに応じた。同社はコーヒーチェーンとして米国内での店舗網拡大を継続しており、新体制のもとでフランチャイズ展開の加速や新規市場への進出を計画している。Big...
業績 Amazon、2025年第1四半期決算で市場予想を上回る好業績
Amazonは2025年第1四半期決算において、市場予想を上回る業績を達成した。売上高、営業利益、純利益がいずれも前年同期比で増加し、AlexaやAWS関連の新技術投資が引き続き成長を支えている。2025年3月31日締めの第1四半期の純売上...
CSR サイバー攻撃でM&Sへの消費者信頼が低下、しかし中核顧客のロイヤルティは維持と調査結果
【概要】イギリスの大手小売企業Marks & Spencer（M&S）が受けたサイバー攻撃により、消費者の同社に対する信頼感が一定程度低下したことが最新の調査で明らかになった。一方で、既存の中核顧客層のロイヤルティは比較的安定して維持されて...
CSR サイバー攻撃でM&Sへの消費者信頼が低下、しかし中核顧客のロイヤルティは維持と調査結果
【概要】英国の大手小売業Marks & Spencer（M&S）が受けたサイバー攻撃により、消費者の同社に対する信頼感が一定程度低下したことが最新の調査で明らかになった。一方で、長年同社を利用してきた中核的なロイヤル顧客層については、信頼や...
業界/市場 国連食糧農業機関、4月の世界食料価格が上昇と発表
【概要】国連食糧農業機関（FAO）は、2025年4月の世界食料価格指数が前月比で上昇したと発表した。植物油や食肉、乳製品などの主要品目における価格変動が指数全体を押し上げる要因となった。世界的な食料需給バランスや天候要因、貿易動向が今後の価...
CSR Nestlé、ドイツで「アグリ・フォトボルタイク」プロジェクトの建設を開始
【概要】Nestléはドイツにおいて、農業と太陽光発電を組み合わせた「アグリ・フォトボルタイク（営農型太陽光発電）」プロジェクトの建設を開始した。同施設は農地の上部に太陽光パネルを設置することで、農業生産と再生可能エネルギー発電を同時に行う...