テクノロジー 米食品小売でのAIの使い方
Wegmans・テクノロジーは従業員よりも効率的である一方で、従業員が提供する人間的なタッチに価値を見出している・従業員のために、手間のかかる退屈な仕事を処理するソリューションを模索している 例：データ入力、店舗内の温度チェック・従業員が...
2024-03-02
テクノロジー 経営戦略/管理 Asda、5店舗目がストライキに直面
これはLowestoft店舗で、これからストライクを実施するかの最終投票を行う。労働組合側の理由としては、労働時間の削減、質の低いトレーニング、管理職からのパワハラ、安全衛生問題の放置、火災放置木交渉の放置などの火災安全違反の放置、同一賃金...
業界/市場 Next、経営破綻したThe Body Shopの一部買収を検討
The Body Shopは2024年2月始めに経営破綻し、現在破産管財人の管理下にある。管財人はイギリス国内の198店舗の半分未満を閉鎖し、本社従業員の40％を削減すると発表している。しかしThe Body Shopのブランドと知的財産が...
業界/市場 米国での店舗にての不正返品増加中
これは店舗従業員の育成などを手掛けるAxonifyが2024年2月に、オンライン調査プラットフォームPolfishを利用して、米国の18歳以上の店舗マネージャー300人に行ったもの。回答者は従業員200人以上の企業に勤務している。・回答者の...
テクノロジー 米小売のAIチャット活用実態
これは会話型AIプラットフォーム・プロバイダーのOnによる2024 Retail AI Chat Adoption Surveyによるもの。・回答者の73％が、AIチャットを採用済み・72％は、2024年中にAIチャット予算を拡大する・活用...
マーケティング 米CVSのWawa、リテール・メデイア・ネットワークを発表
名前はGoose Media Networkで、同社のWebサイト、モバイルアプリ、給油ポンプでの広告を、販売する。この事業立ち上げのため、Publics Sapient、CitrusAd、Epsilonなどと提携をしている。Wawaは、ペ...
店舗 M&S、LondonのMarble Arch出店計画阻止差し止め訴訟で勝訴
これは、Marble Archの旗艦店の再建を、地元議会の承認をえていたにも関わらず、政府の住宅・コミュニティー庁が歴史遺産戸環境の保護を理由に開発許可を拒否したもの対する差し止め訴訟。対象の建物は1929年に建てられたアール・デコ調の建物...
CSR Tesco、新しいアクセラレーター・プログラムを発表
これは従来のTesco Incubator Programに代わるもの。この度健康や持続可能性等の新たな製品トレンド、地域特産品や積極的に地域社会にか還元する価値主導型ブランドなど合計27ブランドが参加した。具体的には、Gather、Ins...
オンライン・リテール Authentic Brands Group、AIでオンライン顧客体験を最適化
ABGは、Eddie Bauer、Reebok、Barneys New York、Brooks Brothers、Ted Baker、Forever 21、Juicy Couture等の経営破綻した小売業やブランドを保有する企業。これはFa...
業績 TJX、第四四半期は非常に好調
TJXは全部門で売上高が成長し、昨対比13％像の164億1100万ドルになった。連結既存店売上高は4％増。純利益は昨年の10億ドルに対して、14億ドルを計上。部門別では、・Home Goods； 既存店売上高7％増・T.J.Max： 5...