テクノロジー Wendy’s、AIドライブスルーを拡大、スペイン語対応版も試験導入
Wendy'sはAIを活用したドライブスルー注文システムの導入店舗数を拡大するとともに、スペイン語対応版のパイロット運用を開始した。同社は音声認識・自然言語処理技術を活用し、顧客対応の効率化と顧客体験の向上を目指している。Wendy'sはA...
2024-08-07
テクノロジー 
業績 Ahold Delhaizeの米国事業売上、再び減少
Ahold Delhaizeは2024年第2四半期決算を発表し、米国事業の既存店売上高が減少したことを明らかにした。同社は世界的な食品小売大手であり、米国ではStop & Shop、Giant Food、Food Lionなどのバナーを展開...
サプライチェーン EUとメルコスール、9月に会合予定 貿易交渉に進展の兆し
欧州連合（EU）と南米南部共同市場（メルコスール）は、長年協議が続いている自由貿易協定交渉について、2024年9月に会合を行う見通しであることが明らかになった。両者間の貿易協定は数年にわたり交渉が難航してきたが、今回の会合開催は交渉進展への...
業績 Ralph Lauren、第1四半期決算は増収増益 欧州事業の成長がけん引
Ralph Laurenは第1四半期決算において、売上高・利益ともに市場予想を上回る好調な結果を発表した。特に欧州事業の成長が業績をけん引し、同社のブランド戦略が奏功していることが示された。売上高・純利益ともにウォール街の市場予想を上回った...
経営戦略/管理 英Mountain Warehouse、破産したEastern Mountain Sportsに500万ドルで買収提案
【概要】イギリスに拠点を置くアウトドア用品小売業のMountain Warehouseは、経営破綻したアメリカのアウトドア用品チェーンEastern Mountain Sportsに対して500万ドルの買収提案を行った。Eastern Mo...
テクノロジー Pet Valu、デジタルアーキテクチャを刷新
【概要】カナダの大手ペット用品専門小売業であるPet Valuは、デジタル基盤の刷新を実施した。ECサイトの機能強化やシステム統合を通じて、オンラインとオフラインの顧客体験向上を目指す取り組みである。Pet Valuはデジタルアーキテクチャ...
サプライチェーン Morrisons、冷凍庫「マイナス15度」移行の取り組みで進展
英国大手スーパーマーケットチェーンMorrisonsは、冷凍食品のサプライチェーン全体で保管温度をマイナス18度からマイナス15度へ引き上げる「Move to -15°C」の取り組みにおいて進展を遂げたことを発表した。この取り組みは業界全体...
オンライン・リテール Walgreens、SNAP/EBT配達注文で新たなパートナーシップを追加
Walgreensは、SNAP（補助的栄養支援プログラム）およびEBT（電子給付振替）を利用した配達注文への対応を拡大するため、新たな配達パートナーを追加した。低所得世帯を含む幅広い顧客層に向けて、生活必需品や食品へのアクセス利便性を高める...
経営戦略/管理 MarsによるKellanova買収、規制当局の審査は乗り越えられる見通し
Marsが検討しているKellanovaの買収案について、規制当局の審査を通過できる可能性が高いとの見方が広がっている。両社の事業領域は重複が少なく、独占禁止法上の懸念は限定的とみられている。MarsがKellanovaの買収を検討している...
経営戦略/管理 Under Armour、Adidas出身の幹部を要職に起用しサステナブルファッションブランドを買収
【概要】Under Armourは、Adidasでの豊富な経験を持つ幹部を重要ポストに起用するとともに、サステナブルファッション分野のブランドを買収したことを発表した。この動きは、同社が持続可能性への取り組みを強化しつつ、経営体制の刷新を図...