John Lewis Partnership（傘下にJohn LewisおよびWaitroseを擁する）は、万引きが記録的水準に達している要因について「困窮ではなく強欲」であるとの見解を示し、小売犯罪の急増を抑えるための一連の新たな対策を導入した。
- John Lewis and Waitroseは、生活費高騰が万引き増加の要因とする見方に異を唱え、「強欲であり困窮ではない」と説明した。
- 同社は監視カメラ（CCTV）システムを刷新している。
- 酒類や食肉など高額商品が並ぶ通路付近に、公開型のモニター（ディスプレイ）を増設している。
- 代金を支払わない場合にショッピングカートをロックする仕組みも導入した。
- central operations and security担当ディレクターのLucy Brown氏は、Financial Timesの取材に対し、複数施策の累積効果を検証したかったと述べた。
- Brown氏は、万引き犯の中には自分の労働時間と同程度の時間を万引きに費やす者もおり、「一種の職業」と化していると指摘した。
- 設置したモニターは鏡のように機能し、万引き犯自身に盗む姿を映し出すことで抑止効果を狙っている。
- Brown氏は、組織的な窃盗集団が転売目的で棚ごと商品を奪う事例が存在すると説明した。
- 一方、生活が混乱している常習窃盗犯は、依存症を満たすため、あるいは依存症のために盗品を交換する目的で窃盗に及ぶ傾向があるという。
- 英国統計局（ONS）のデータによると、2023年のイングランド・ウェールズにおける万引き件数は43万件を超え、2003年の統計開始以来最多を記録した。
着目点：本件は、英国における万引き急増が単なる生活困窮ではなく組織的犯罪や常習性を伴う構造的問題であることを、大手小売John Lewis Partnershipが公式に指摘した点で示唆に富む。CCTV刷新やモニター設置、ロック式カートといった防犯投資は、収益悪化を防ぐための経営判断であると同時に、店舗運営コストの増大要因ともなり得る。今後、同様の対策が英国内外の主要小売業に波及するか、また政策当局による対応強化が進むかが注目される。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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