英ファッション小売大手Asosは、World of Books Groupの元幹部であるBen Blake氏を新設の役職である執行副社長（顧客・商業担当）に任命した。新roleは、同社の顧客部門と商業部門を統合するために新設されたもので、Blake氏はグローバルの商業・トレーディング、顧客対応、Asosメディアグループ、カスタマーケアなど複数の重要領域を統括する。
- AsosはBen Blake氏を新設の執行副社長（顧客・商業担当）に任命した。
- Blake氏は2022年5月から2025年5月までWorld of Books Groupの最高商業責任者（CCO）を務めた。
- その前は2020年11月から2021年12月までエネルギー企業Ovo GroupのCCOを務めた。
- さらにその前はテクノロジー企業Expedia Groupで複数の上級職を歴任した。
- 新設された役職は、Asosの顧客部門と商業部門を一つのチームに統合するために設けられた。
- Blake氏はグローバル商業・トレーディング、顧客対応、Asosメディアグループ、カスタマーケアを統括する。
- Blake氏はCEOのJosé Antonio Ramos氏に直属する。
- AsosはLinkedIn上でBlake氏の就任を歓迎するコメントを発表した。
- 2025年7月には、Amazon Fashionの元CFOであるNatasja Laheij氏がAsosの新会長に就任し、Jørgen Lindemann氏の後任となった。
- 同時に取締役会メンバーのWilliam Barker氏が新設の副会長職に就いた。
着目点：今回の人事は、単なる人員補充ではなく、顧客体験と商業機能を一体運営する組織再編を伴う点が注目される。ECファッション業界の競争が激化する中、Asosは顧客接点とトレーディング機能を統合することで、迅速な意思決定とブランド体験の一貫性を強化しようとしていると考えられる。会長職の刷新に続く経営体制の強化とあわせて、業績回復に向けたガバナンス強化の一環として注視すべき動きである。
注釈：本記事は、AIを活用して作成しています。
元記事：こちら
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