オンライン・リテール Albertsonsのオムニチャネル体験構築の舞台裏
【概要】Albertsonsは、実店舗とデジタルチャネルを統合したオムニチャネル体験の構築に注力してきた。同社はテクノロジー投資とデータ活用を通じて、顧客の購買行動を一貫してサポートする体制を整えている。今回、同社の取り組みの詳細が明らかに...
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