テクノロジー Home Depot、AIを活用して顧客体験と業務効率を改善
Home DepotはGoogle Cloudとのパートナーシップを拡大し、AI技術を活用して顧客体験や業務を最適化している。クラウドベースのAI、機械学習、コンピュータビジョンなどを活用して、在庫管理とサプライチェーン効率を向上させる予定...
Haru
テクノロジー CSR Tesco、AI活用で配送センターのエネルギーコストを10％削減
Tescoは、Star RefrigerationのEthos AIシステムを使った試験により、8つの配送センターでエネルギーコストを10%削減した。試験では冷蔵庫の温度を1°C上げ、21ヶ月間で4GWhのエネルギーと835トンのCO2排出...
CSR Alldi、AIを活用してプラスチック包装のリサイクルを促進
Aldi UKは、Flexible Plastic Fund（FPF）を活用して、店舗前の収集ポイントからリサイクルプロセスまでの柔軟なプラスチック包装の流れを透明化する取り組みを開始した。FPFはAIシステムeco2Veritasを使い、...
オンライン・リテール M&S、オンライン画像でAldiの商品を誤って使用
M&Sがウェブサイトで庭家具を宣伝する際、Aldiのワインを使用していたことが発覚し、AldiがこれをX（旧Twitter）でからかった。Aldiは7.49ポンドの「Specially Selected Côtes De Provence ...
業界/市場 米国でのAldiとLidlの顧客の違い
AldiとLidlは、アメリカで着実に成長しており、2023年と2024年の月次訪問者数が前年を上回っている。Placer.aiのデータによると、AldiとLidlの顧客には明確な違いがある。Aldiは中低所得層、特に「労働者階級」の顧客を...
オンライン・リテール Youtube、セラー向けにキュレーションツールを提供
YouTubeは、販売者向けに「Shopping Collections」という新しいキュレーションツールを導入した。これにより、販売者は自社や他ブランドの製品をテーマごとにまとめ、商品リストや「Store」タブ、動画の説明にコレクションと...
オンライン・リテール eBay、生成AIを活用し、パーソナライズした商品提案を提供
eBayは、生成AIを活用して顧客に個別のファッションコーディネートを提案する「Shop the look」を導入した。このツールは、顧客の購入履歴に基づいた衣装の提案を行い、インタラクティブなホットスポットを通じて新旧のアパレルや高級品を...
CSR Walmart、NPOの購買をよりシンプル化
Walmartは、非営利団体がより利用しやすくなるようにWalmart BusinessおよびSpark Goodプラットフォームを強化した。Walmart Businessでは、非営利団体が税金免除での購入を簡単にできるようにし、アプリを...
業界/市場 Ahold Delhaize他4社、共同でVCファンドを設立
Ahold Delhaize、Tesco、Woolworths Group、Empire Company Limited/Sobeys Inc.、ShopRite Groupの5つのグローバル食料品会社が共同で、W23 Globalというベ...
CSR Kohl’s、オンオフ療法を通じた健康増進プログラムを展開
Kohl'sは、「Kohl’s Healthy at Home」プログラムを通じて、家族の健康を支援するために5百万ドルを今後3年間で拠出することを発表した。このプログラムは、2019年に開始され、Alliance for a Health...