オンライン・リテール

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AmazonFreshでのAIの活用

Amazonは、アメリカでもAmazonFreshの対象エリアを拡大しているが、そこでのAIの活用を、自社のBlog、Amazon Scienceで紹介をしている。・地域ごとに異なるサプライヤーに適切な発注をするために、専用の時系列モデルを...
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TescoとSainsbury’sのオンライン販売サイトが一時ダウン

イギリスでのロックダウンに伴い、食品小売業のオンライン販売サイトに注文が殺到し、TescoとSainsbury'sのサイトがダウンしてしまった。Webサイトでもアプリを通じてでも両方ともダウンしてしまい、翌日には回復した。
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Amazon、航空機を増強

アメリカのAmazonは、この度11機の航空機を追加し、合計92機を運行する。11機は、767−300型機で、デルタ航空から7機、ウェストジェットから4機。これらの航空機を活用することにより、最短5時間で都市間のPrime配送を行える。飛行...
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Aldi、オンライン注文の店舗受け取りを開始

ドイツのAldiは、イギリスのLoughboroughのAllendale Road店にて、オンラインで注文した商品を店舗で受け取れるClick & Correctサービスを始めている。今まで店舗スタッフ向けにテストをしていたが、顧客向けに...
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HelloFresh、注文をキャンセルした人に特典を提供

ミールキットの宅配会社HelloFreshは、ドイツで注文が殺到したため、注文をキャンセルした人に10ユーロを進呈すると発表した。COVID-19の流行で2020年に注文数が2倍になっており、供給が追いつかない状況。
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Ocado、ロボットソリューションのKindredの買収を完了

イギリスのOcadoは、アメリカのロボットソリューションのスタートアップ、Kindred System Incの買収を完了した。Kindred社はオンラインの注文処理のためのピースピッキングロボットを設計、製造、販売しており、90人の従業員...
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Hamley’s、殆どの商品がeBayで購入可能に

イギリスの玩具専門店は、COVID-19に伴う購買行動の変化に対応し自社で販売している1600以上の商品ラインほとんど全てをeBayで購入できるようにした。これによりイギリスのみならず全世界の顧客が購入可能になった。
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Gucci、Tmallに旗艦店を2店舗出店

Gucciは、中国のTmallのLuxury Pavilionに、2つの旗艦店をオープンする。12月21日に革製品、プレタポルテ、アクセサリー、時計、ジュエリーなどの店舗を、2021年2月にビューティーの店舗をオープンする。
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Walmart、オンラインのBOT購入ツールと戦う

COVID-19によるオンライン注文の急増に加えて、プレイステーション5やX-Boxなどのゲーム機の新発売に伴い、BOTを使って人間では出来ないスピードでオンラインサイトに注文をするケースが増えている。圧倒的な速さで注文ができるため、このテ...
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オンライン中古車売買のCarvana、アーカンソー州に拡大

オンラインで中古車を売買できるCarvanaは、アーカンソー州の2つのエリアで利用は可能になった。出典:Carvana社のWebサイト顧客はオンラインで2万台以上の車を見て購入、ローンなどの支払手段の選定、今の車の下取りが全てオンライン上で...