オンライン・リテール

【概要】Shoe Carnivalは、顧客のデジタル体験を再構築するため、ウェブサイトおよびモバイルアプリのリニューアルを進めている。同社は靴専門小売業として、オンラインとオフラインの融合を図りながら、購買体験の向上を目指す取り組みを強化し...

英国の住宅リフォーム大手B&Qは、自社サードパーティ・オンラインマーケットプレイスにおいて、最短翌日受け取りが可能なクリック&コレクトサービスを提供開始することを明らかにした。まずハンプシャー州フェアハムの店舗で試験導入し、その後英国内30...

英国のBoohooManは、アクティブウェア、ストリートウェア、フットウェアに加え、アクセサリー、栄養補助食品、フィットネス機器まで扱う563ブランドを揃えたオンラインマーケットプレイス「Brand Locker」を展開した。今後さらに50...

【概要】John LewisはUber Eatsと提携し、Leeds及びStratfordの店舗周辺において、ベビー用品・美容品・ギフト商品の即配サービスの試験導入を開始した。最短30分での配送を実現し、店舗から半径8km圏内の顧客を対象と...

【概要】Amazonが実施した大型セールイベントPrime Dayについて、期間中の販売動向、デバイス販売の状況、消費者の購買行動を総括する内容である。今年のPrime Dayは例年より開催期間が延長され、消費者の購買パターンやAmazon...

Waitroseは、オンラインまたはアプリで食料品を注文する顧客向けにサブスクリプションサービスを導入した。「Waitrose Delivery Pass」は、1か月、6か月、12か月の期間で配送料を前払いできる仕組みである。Waitros...

【概要】Walmartは法人顧客向けに、請求書に基づく後払い決済サービスを提供開始した。同社の法人向け事業であるWalmart Businessが展開するもので、企業や団体の購買担当者がより柔軟な支払い方法を選択できるようにすることを目的と...

Tescoは、家族層の需要が高まる夏季シーズンに対応するため、配達予約枠の開放時期を早めた。従来は4週間前からの予約であったところ、今回初めて8週間先まで宅配およびクリック&コレクトの予約を可能にした。Tescoは夏季の繁忙期に合わせ、配達...