オンライン・リテール

Tescoは、イギリスでの配送網を拡充し、オンライン売上高を約2倍の32億ポンドに引き上げる計画。配送網の充実はUrban Fulfillment Center(UFC)と呼ぶ、出荷拠点を既存店舗や既存物流センター内の余剰スペースに設置して...

Amazonは、ドイツでPrime Wardrobeを開始した。顧客は、2-6種類の洋服を送料無料で注文でき、そのうち気に入ったモノだけを購入、残りを返品できる。

オランダのAlbert Heijnは、オンライン注文を受け取る際にスマホを使ってQRコード決済をする方式を追加した。これは金融機関INGとの提携によって実現したもので、銀行口座から自動的に支払い金額が引き落とされる。

AlibabaグループのAntFinancialは、Alipay上のミニプログラムプラットフォームを、Weiboと完全に統合すると発表した。現在、ミニプログラムプラットフォームは、100万以上のミニプログラムを5億人以上（月間アクティブユー...

ドイツのハードディスカウンターAldiは、イギリスで家電オンラインリテーラーのAO.comとの配達の提携を強化する。すでにワインやスピリッツ酒などで提携をして、Aldiのオンラインでの注文をAO.comのサプライチェーンを使って配送を委託し...

イギリスの百貨店John Lewisは、オンライン注文をCo-op 店舗で受け取れるClick &Correctサービスを、50店舗以上に拡大をする。この取り組みは2019年5月より5店舗にて開始したが、好評のため拡大をする。

ドイツのCash & CarryであるMetroは、B2B向けオンラインマーケットプレイスを開設した。これはホテル、レストラン、ケータリングなどのビジネスユーザー向けで、食品や消耗品をMetroで販売している商品だけでなく、第3者の商品もマ...

ドイツ本拠のファッションオンラインリテーラーZalandoは、体型の異なる10人のモデルに販売している商品を着せて3Dカメラで撮影し、AIを活用して実際のサイズを把握。その情報を顧客に提供することで返品の削減を目指す。現在返品のコストが収益...

AliExpressは、ブラジルのCuritibaにリアル店舗を出店する。これは現地のフィンテック企業EBANXと協働で出店するもので、32mの長さの巨大なスクリーンにAliExpress上で販売している商品が表示され、その周囲にある8台の...

Alibabaは、シンガポールにリアル店舗、Taobao store by virmallを出店した。この店舗は、これはTaobaoとシンガポールのvirmallとの提携によるもので、6000平方ftの売場に300アイテムが展示され、オンラ...