オンライン・リテール

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Tesco、店舗受け取りの最低購入金額を引き下げ

Tescoは、イギリスでオンライン注文の店舗受け取りサービスClick & Correctの最低購入金額を40ポンドから25ポンドに引き下げた。今までは少なからぬ顧客が40ポンドを下回っていたため、手数料4ポンドの支払いを余儀なくされていた...
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Albert Heijn、デジタルスタンプ機能をアプリに追加

オランダのAlbert Heijnは、自社のAHアプリにデジタルスタンプ機能を追加した。顧客が対象商品をオンラインで注文するか、自分のボーナスカードを店頭でスキャンすると、自動的にスタンプが貯まり、次回以降の買物で使用できる。出典: Alb...
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JD.com、オーダー衣料を推進

JD.comは、顧客が自分の体のサイズや服地の好み、袖やポケットのデザインの好みなどを反映したオーダーメイドの洋服を提供する。注文後、7日間で完成するが、人間のテーラーに採寸を依頼することも可能。採寸は、J.Zaoの旗艦店でサービス提供をす...
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Alibaba、農産物のための50日販促キャンペーンを開始

Alibabaは、農産物を対象とした50日販促キャンペーンを開始し、10億個販売することを目標としている。これはAlibabaグループの全チャネル、Taobao、Tmall、Hema、RT-Martなどで展開をする。
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Alibaba、オンラインMKTG支援プラットフォーム淘寶(Weitao)をアップデート

Alibabaは、TaobaoやTmallで、出店者/ブランドがより生活者と密な関係を築けるように支援をするマーケティングプラットフォームWeitiaoをアップデートする。このプラットフォームは、サイトでの生活者の行動やその他の購買履歴以外...
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英Co-op、宅配を拡充

イギリスのCo-opは、オンライン注文の配送を拡充するために、フルフィルメントのスペシャリストLinetenと提携する。LinetenによってCo-Opのオンラインサイトが、Stuart、Gophr、City Sprintなどの宅配サービス...
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JD.com 高級品用サービスセンターをオープン

JD.comは、北京に1300㎡の高級品限定のサービスセンターをオープンした。サービスセンターには中古のスーツケースやバッグも販売しているが、革製品や宝飾品、衣料品、時計などのメンテナンスや修理がメイン。6人の技術者が在籍し、修理以外にも検...
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Amazon、ヨーロッパでのプロジェクト0を導入

Amazonは、ヨーロッパのスペイン、フランス、ドイツ、イタリア、イギリスにて、偽造品を自動的に見分けて完全になくすことを目的とした、プロジェクト0を開始した。これはAmazon社内での行動なテクノロジーを活用したもので、50億アイテム/日...
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Tesco、フェスティバル会場にオンライン配送

Tescoは、イギリスのElectric Picnicフェスティバルにて、会場にオンラインで注文した商品を届ける。注文はElectric Picnicフェスティバルのアプリ、または専用Webサイトを通じて行える。キャンプ用品、お菓子、飲料、...
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Zalando、顧客のオンライン支払いデータ暗号化のためにAdyenと提携

ドイツのZalandoは、顧客のオンラインでの支払いデータを暗号化し、EU基準の決済サービス指令PSD2に準拠する。PSD2の解説はこちら